Отправлено: 08.09.17 18:45. Заголовок: Мегафон в Питере перестал работать

Мегафон в Питере перестал работать. В интернет службу входит, а программа бананс не забирает.
Началось сегодня утром.

 Отправлено: 08.09.17 19:58. Заголовок: Новгородская область..

Новгородская область идентично.

 Отправлено: 08.09.17 21:17. Заголовок: Да, опять чего-то на..

Да, опять чего-то намутили. Не работает. :(

 Отправлено: 08.09.17 21:22. Заголовок: Подтверждаю. Второй ..

Подтверждаю. Второй день баланс мегафоновских номеров не обновляется. В попапе "Ошибка запроса баланса TimeOut: Нет информации о балансе в течение 2 минут". Петербург.

 Отправлено: 08.09.17 22:56. Заголовок: В Москве тоже не раб..

В Москве точно так же не работает. Хотя по "войти в интернет службу" всё показывает в браузере.

 Отправлено: 09.09.17 00:01. Заголовок: да личный кабинет по..

да личный кабинет поменяли
не определяет мегафон сибирь и мегафон поволжье

 Отправлено: 09.09.17 00:31. Заголовок: И Урал тоже. Внутрен..

И Урал тоже.
Внутренний браузер пишет что:
Время сервера не найдено. Выходим.

 Отправлено: 09.09.17 09:26. Заголовок: Москва Запрос через ..

Москва
Запрос через "Мегафон: Все регионы" не работает - Время сервера не найдено. Выходим
Хотя во встроенном браузере информация отображается полностью и корректно (?)
Запрос через "Мегафон: Москва" работает. ( но информации в нём минимум)

 Отправлено: 09.09.17 14:07. Заголовок: Vladislav_A пишет: ..

Vladislav_A пишет:

цитата:

Запрос через "Мегафон: Москва" работает. ( но информации в нём минимум)

Тоже не работает (((

 Отправлено: 10.09.17 16:20. Заголовок: Да, в Личном кабинет..

Да, в Личном кабинете Мегафон (у меня Поволжье) поменяли верхнюю часть страницы (вместо нее теперь новый особый блок, смотри на скриншоте, на скриншоте затерты номер и ФИО абонента, а также добавлена поясняющая надпись) откуда видимо брался как минимум баланс (и возможно некоторые другие данные), поэтому и сломалось.

Баланс и другие данные (если они также сломались) скорее всего можно брать из других мест главной страницы и\или с других страниц, но для этого нужно "переобучить" программу и выпустить новую версию.

Письмо с информацией о проблеме отправил в пятницу (08.09.2017) на контактный e-mail автора программы (mb@mtsoft.ru) но ответа пока не получил.



P.S.: Народ, еще подскажите, пожалуйста. Это у одного меня не сохраняется ни одно изменение в настройках Профиля здесь (пробовал прописывать e-mail, указывать пол и менять настройку часового пояса) или это у всех так? После нажатия кнопки сохранения настроек (Редактировать Профайл) авторизация на форуме сбрасывается и после повторного захода измененные настройки находятся в прежнем состоянии.

 Отправлено: 11.09.17 09:11. Заголовок: MB_User_2017 я подоз..

MB_User_2017
я подозреваю, что автор программы возможно на отдыхе
у меня был мелкий вопрос еще 1го сентября, на почту plekhanov@mtsoft.ru, и ответ до сих пор не получен, хотя ранее автор всегда давал ответы, и довольно оперативно
на почту support@mtsoft.ru написал вопрос 8го сентября, так же до сих пор без ответа
а сейчас уже 11 сентября
пы.сы.: альтернативы ведь данной программы вообще нет. верно?

 Отправлено: 11.09.17 10:30. Заголовок: solivan2000 Возможно..

solivan2000 Возможно, конечно, но:
1) Интернет есть практически везде, вполне можно было бы хоть что-то ответить или объявление на сайте программы по данной проблеме повесить. Ну или хотя бы (если не случилось ничего экстренного) на официальном сайте повесить объявление (или автоматический ответ на письма настроить), что мол по личным причинам оказание техподдержки временно приостановлено, планируется возобновить оказание техподдержки ориентировочно с такого-то числа.
2) Ладно я и другие частные лица-пользователи бесплатной версии, но ведь есть же и пользователи платных версий и даже корпоративные клиенты, думаю что они тоже не рады данной проблеме и вполне имеют право расчитывать на ее решение в как можно более короткие сроки или хотя бы на получение хоть какого-то предварительного ответа.

P.S.: по поводу альтернативы не знаю конечно (пользуюсь программой не так уж давно, нашел ссылку на сайте питерского Мегафона (здесь)) но вообще никогда ранее мне подобные программы не встречались.

 Отправлено: 11.09.17 17:04. Заголовок: кто с Москвы - позво..

кто с Москвы - позвоните)
вот же номер автора +7 (916) 605-08-44 (МТС-Москва) - в обратной связи указан

вообще конечно проблема еще в сайте мегафона
он вообще не работает нормально, на какую вкладку не ткни - ничего не грузится

но мне кажется ведь баланс можно брать и со стартовой страницы, проблема то решаема...

 Отправлено: 11.09.17 17:48. Заголовок: solivan2000 пишет: ..

solivan2000 пишет:

цитата:

кто с Москвы - позвоните) вот же номер автора +7 (916) 605-08-44 (МТС-Москва) - в обратной связи указан

Да сейчас полно тарифов со включенными минутами, которые и на междугородние звонки распространяются обычно, желательно все-таки просто чтобы звонок был внутрисетевой. Можно в принципе и SMS попробовать написать (если звонить все-таки кому-то дорого), но лично я наверное все-таки постесняюсь.

solivan2000 пишет:

цитата:

вообще конечно проблема еще в сайте мегафона он вообще не работает нормально, на какую вкладку не ткни - ничего не грузится

Вы про сайт или Личный Кабинет? У себя такого не наблюдаю, ЛК конечно грузит страницы не мгновенно, но весьма быстро, там под новым блоком теперь даже типо как зеленый индикатор бежит. А вообще быстро\ небыстро грузит это не причина, прграмма и подождать умеет, просто изменилась структура страницы и программа теперь баланс не подхвавтывает.

solivan2000 пишет:

цитата:

но мне кажется ведь баланс можно брать и со стартовой страницы, проблема то решаема...

Во-первых, да, баланс есть еще и сбоку на главной странице, но изучив код нового блока в браузере мне кажется что и из него вполне можно брать баланс и ФИО абонента (просматривавется там эта инфа в простом открытом виде), главное заново научить программу как что и откуда (в каком месте кода страницы) брать в новой структуре.

 Отправлено: 13.09.17 11:52. Заголовок: Мегафон Питер с 7 се..

Мегафон Питер с 7 сентября не работает.
Что делать?

 Отправлено: 13.09.17 14:20. Заголовок: вчера дозвонился до ..

вчера дозвонился до автора, он в больнице, пожелаем ему скорейшего выздоровления
и запасемся терпением

 Отправлено: 13.09.17 15:28. Заголовок: MB_User_2017 пишет: ..

MB_User_2017 пишет:

цитата:

Письмо с информацией о проблеме отправил в пятницу (08.09.2017) на контактный e-mail автора программы (mb@mtsoft.ru) но ответа пока не получил.

Также отправил ему письмо.

 Отправлено: 13.09.17 17:38. Заголовок: solivan2000 пишет: ..

solivan2000 пишет:

цитата:

вчера дозвонился до автора, он в больнице, пожелаем ему скорейшего выздоровления и запасемся терпением

Спасибо, да к сожалению и такое бывает, присоединяюсь к пожеланию здоровья.
Вы проблему ему хоть коротко обрисовали? Он что-то сказал\ответил?

 Отправлено: 13.09.17 19:56. Заголовок: MB_User_2017 пишет: ..

MB_User_2017 пишет:

цитата:

Вы проблему ему хоть коротко обрисовали? Он что-то сказал\ответил?

нет
как то не до этого ведь явно человеку
здоровье дороже

 Отправлено: 14.09.17 10:12. Заголовок: MB_User_2017 пишет: ..

MB_User_2017 пишет:

цитата:

P.S.: по поводу альтернативы не знаю конечно (пользуюсь программой не так уж давно, нашел ссылку на сайте питерского Мегафона (здесь)) но вообще никогда ранее мне подобные программы не встречались.

По вопросам, связанным с функционированием утилиты, обращайтесь по адресу ifonbalance@mtsoft.ru.
Утилита iFon Balance разработана специально для оператора мобильной связи «МегаФон Северо-Запад» группой Mobile Technology Software www.mtsoft.ru.

Так что альтернативы нет :)

 Отправлено: 14.09.17 13:00. Заголовок: печаль..

печаль

 Отправлено: 14.09.17 15:28. Заголовок: solivan2000 пишет: ..

solivan2000 пишет:

цитата:

нет как то не до этого ведь явно человеку здоровье дороже

Оно конечно так, но просто интресно тогда что Вы ему вообще сказали? Как объяснили кто Вы такой и почему звоните? Т.е. (пусть и без подробностей конкретной проблемы) он так и остался вообще не в курсе что с программой что-то не так и она больше корректно не работает?

 Отправлено: 14.09.17 16:18. Заголовок: MB_User_2017 пишет: ..

MB_User_2017 пишет:

цитата:

Т.е. (пусть и без подробностей конкретной проблемы) он так и остался вообще не в курсе что с программой что-то не так и она больше корректно не работает?

Ну вот зачем так занудничать? Человек в больнице. Думаете, ему сейчас важны проблемы неработающей программы? Вы же не знаете, что с ним случилось. Подождите какое-то время. Это же не так страшно.

 Отправлено: 14.09.17 20:14. Заголовок: pindos пишет: Ну во..

pindos пишет:

цитата:

Ну вот зачем так занудничать? Человек в больнице. Думаете, ему сейчас важны проблемы неработающей программы? Вы же не знаете, что с ним случилось. Подождите какое-то время. Это же не так страшно.

Потому что у некоторых несколько сотен номеров и он теперь не знает что с этим делать.

 Отправлено: 14.09.17 22:10. Заголовок: ukra пишет: Потому ..

ukra пишет:

цитата:

Потому что у некоторых несколько сотен номеров и он теперь не знает что с этим делать

И что с того? Я не пойму логики. Автор теперь должен сбежать из больницы и решать проблемы тех, у кого несколько сотен номеров? Не его же вина, что наши операторы постоянно чего-то колдуют с личными кабинетами. В конце концов, напишите свою программу для получения баланса! Тогда ни от кого не будете зависеть.

 Отправлено: 15.09.17 00:17. Заголовок: pindos пишет: И что..

pindos пишет:

цитата:

И что с того? Я не пойму логики. Автор теперь должен сбежать из больницы и решать проблемы тех, у кого несколько сотен номеров? Не его же вина, что наши операторы постоянно чего-то колдуют с личными кабинетами. В конце концов, напишите свою программу для получения баланса! Тогда ни от кого не будете зависеть.

нифига себе, а зачем тогда деньги брать за программу?
вы наверное не в курсе, но в коммерции обычно так: не можешь решить, значит на твое место придет другой и будет решать.
ну а что, может у врача скрой настроение сегодня не очень, значит он на выезд не поедет.
я хочу что бы автор программы был здоров, но такая ситуация многих других может тоже в больничку определить - и я убежден что автор это прекрасно понимает, если знает о проблеме.

 Отправлено: 15.09.17 10:17. Заголовок: ukra пишет: нифига ..

ukra пишет:

цитата:

нифига себе, а зачем тогда деньги брать за программу? вы наверное не в курсе, но в коммерции обычно так: не можешь решить, значит на твое место придет другой и будет решать. ну а что, может у врача скрой настроение сегодня не очень, значит он на выезд не поедет.

Ну вот зачем чушь-то писать! Автор в одиночку тянет проект. Это его личное дело. Он может вообще бизнес закрыть. Вы заплатили, получили работоспособную версию. Какие могут быть претензии? Автор обещает в течение года бесплатно обновлять. Но нигде не оговаривается частота этих обновлений. Какие могут быть претензии к человеку? Повторюсь, Вы же не знаете, что с ним случилось, в каком он состоянии. Ну конечно, Ваши проблемы самые важные же! Говорите, придет другой на его место? И где они - эти другие? Что-то не видно аналогичных программ. Это не особо доходно. Занимаются в большей степени энтузиасты. Говорю, создайте свой аналогичный продукт. Кто Вам мешает? Продавайте его, или бесплатно распространяйте.

 Отправлено: 15.09.17 11:47. Заголовок: pindos пишет: Ну во..

pindos пишет:

цитата:

Ну вот зачем так занудничать? Человек в больнице. Думаете, ему сейчас важны проблемы неработающей программы? Вы же не знаете, что с ним случилось. Подождите какое-то время. Это же не так страшно.

Нет, Вы меня не так поняли. Безусловно никаких претензий ни к кому о неработоспособности программы (тем более к автору программы, тем более когда стала известна такая причина его отсутствия) в данной ситуации быть не может, тем более что лично я ничего не платил и пользуюсь бесплатной версией на 5 номеров.

Мне просто реально было интересно, что же можно сказать незнакомому человеку в такой ситауции (кто Вы такой и почему звоните да еще и по межгороду) не затрагивая при этом причины\проблемы? Не более того уже.

Друзья, тема уже и правда уходит в ненужную сторону. К данной ситуации действительно стоит отнестись с пониманием, автор программы же в больнице находится а не на курорте отдыхает, поэтому в данной ситуации стоит пожелать ему только здоровья.

 Отправлено: 15.09.17 12:21. Заголовок: MB_User_2017 пишет: ..

MB_User_2017 пишет:

цитата:

Друзья, тема уже и правда уходит в ненужную сторону. К данной ситуации действительно стоит отнестись с пониманием, автор программы же в больнице находится а не на курорте отдыхает, поэтому в данной ситуации стоит пожелать ему только здоровья.

Полностью поддерживаю.

 Отправлено: 15.09.17 14:05. Заголовок: С такой поддержкой п..

С такой поддержкой проект навсегда останется уделом энтузиастов.
Что значит создай свой проддукт? - Вам что ребята по 20 лет?

 Отправлено: 15.09.17 14:31. Заголовок: ukra пишет: С такой..

ukra пишет:

цитата:

С такой поддержкой проект навсегда останется уделом энтузиастов. Что значит создай свой проддукт? - Вам что ребята по 20 лет?

ukra пишет:
[quote]`
Вы плачете, что заплатили деньги. Хотя стоимость, на мой взгляд смешная. Если у вас есть 100 мобильников для отслеживания, то и 1000 в год на это дело найдется. Раз Вас не устраивает продукт, не покупайте. Если жалко денег, создайте свой, который будет лично Вас устраивать. Можете его продать, можете бесплатно распространять. Есть же и бесплатная версия. Причем тут 20 лет. Для непонятливых повторяю, продуктом занимается ОДИН человек! Какую Вы поддержку ожидаете. Он должен вскочить с больничной койки и мчаться на помощь? в общем, тема сваливается в неконструктивный флуд.

 Отправлено: 15.09.17 15:37. Заголовок: я заплатил деньги - ..

я заплатил деньги - продукт не работает.
берешь деньги, хоть копейку - автоматом закон о ЗПП
все остальное что ты написал и есть - флуд. ты из России вообще?
не хочу что бы автор сбежал из больнички ради меня и других, но хоть какой-то помощник должен быть, это же не корзинку сплести, продать и забыть.

 Отправлено: 15.09.17 16:27. Заголовок: ukra пишет: Я с В..

ukra пишет:
[quote]`
Я с Вами на брудершафт не пил, что бы Вы мне тыкали. Предлагаю на этом закончить. Можете в суд наверное обратиться, там Вам помогут.

 Отправлено: 15.09.17 16:56. Заголовок: чо на ты тока после ..

чо на ты тока после брудершафта? 20 лет..
до суда много других организаций.

автор! скорейшего выздоровления! но так - несерьезно

 Отправлено: 16.09.17 11:28. Заголовок: мне жалко, что так п..

мне жалко, что так получилось
и еще очень жалко - что альтернатив, фактически, нет
и вот я уже энное количество дней - не могу чекнуть свои балансы, а я очень привязан к сим картам, к балансам, это часть моей работы

 Отправлено: 17.09.17 18:30. Заголовок: Господа, не стоит фл..

Господа, не стоит флудить!Человек реально в больнице, ему сейчас не до программы, ему нужно здоровье поправлять! Будем благоразумны и терпеливы.
Сейчас особый случай.
А вот, например, то, что всё лето автор разъезжал по загранкам и программой не занимался- это неправильно. http://mtsoft.borda.ru/?1-0-0-00001676-000-10001-0-1502622322
За продукт действительно уплачены деньги. Я неоднократно просил его исправить небольшую проблемку с МГТС. На исправление потребовалось полчаса. Но ждал я его почти 3 месяца потому что автор постоянно был за бугром...

 Отправлено: 18.09.17 12:38. Заголовок: Друзья, спасибо за п..

Друзья, спасибо за пожелания здоровья!
Произошел несчастный случай, в результате которого я получил сотрясение мозга II-ой степени. Ощущения не из приятных, особенно последствия.

Но, считаю, что все же мне очень повезло. Плюс или минус 20 сантиметров и я попал бы не в больницу, а в соседнее здание со скромной табличкой "МОРГ".

Сегодня выписали на амбулаторное с наставлениями 2 недели строгого постельного режима, но, коль уж такая свистопляска, то завтра попробую добраться до работы и посмотреть что происходит с Мегафоном.

По поводу помощника: при практически нулевой доходности этого проекта о помощнике не может идти речи.

По поводу "деньги заплачены": в момент приобретения программы она всяко разно работала. Иначе бы не приобретали. Когда покупаешь йогурт, то "сегодня" его можно есть, а вот через полгода им можно уже отравиться.

И, как Вы понимаете, постоянно приходится подстраиваться под изменения сайтов операторов. Вот уже 14 лет как.

Вопрос: личный кабинет Мегафона при заходе через браузер показывает капчу? Сейчас проверил на Московском - нет, но, может быть на Питерских номерах показывает. Если это так, то ничего исправить не получится. Автоматически капчу распознать невозможно. Её и вручную то не с первого раза удается "угадать".

Просьба: кто-нибудь пришлите один логин/пароль (можно временный) от Питерского номера Мегафона, чтобы можно было работать с ним. У меня только Московские. И отпишитесь здесь, чтобы другие не слали.

support@mtsoft.ru

Завтра, как уже сказал, буду пытаться разобраться в чем дело.

 Отправлено: 18.09.17 13:10. Заголовок: SiBear МегаФон СПб...

SiBear
МегаФон СПб. При входе через браузер нормально заходит. Если Вы имеете в виду опцию "Войти в Интернет-службу" по правой кнопке на номере телефона в окне программы. При этом появляется окно запроса пароля, его вводишь, запускается браузер (IE, хотя он не является дефолтным). Далее появляется вся инфа из ЛК. Капчи ни какой не просит.

 Отправлено: 18.09.17 14:44. Заголовок: Про пароль

Отправил пароль от питерского мегафона

 Отправлено: 18.09.17 15:31. Заголовок: отписал письмо - жду..

отписал письмо - жду ответа, нужны ли лог/пассы сибирские и поволжские.

вообще проблем с капчей не выявлено
проблема в запросах, то есть если раньше запрашивалось с определенной страницы - теперь такой страницы не существует по всей видимости, и программа пытается сколько то минут запросить баланс - пока время ожидания не истекет

 Отправлено: 18.09.17 16:22. Заголовок: SiBear Жуть какая, е..

SiBear Жуть какая, еще раз Вам здоровья. Может и не стоит им пока рисковать?

1) Надеюсь, Вы обратили внимание что проблема не только в Питере, Москве, но и в других регионах (например у меня Поволжье)? Думаю что проблема во всех филиалах и во всех скорее всего одна и та же, ведь Личный кабинет уже давно единый.

2) Проблема не в капче (последнее время она бывает редко и программа в таком случае так же и пишет, что что-то там не удалось распознать автоматически).

3) Проблема скорее всего в изменении Личного кабинета, подробно описано в моем посте на предидущей странице и с прилагаемым скриншотом для наглядности, также все писал Вам на почту.

По возможности отписывайтесь здесь на форуме о ходе решения проблемы.

 Отправлено: 18.09.17 16:35. Заголовок: Мегафон, ЮФО неработ..

Мегафон, ЮФО неработает с 7.09.17

 Отправлено: 18.09.17 17:11. Заголовок: SiBear выздоравливай..

SiBear выздоравливай.
У меня тоже Мегафон не работает, но здоровье важнее, могу подождать
Поэтому удачи тебе в выздоровлении и береги голову, она нам всем еще понадобится.

 Отправлено: 18.09.17 18:10. Заголовок: Репейник пишет: SiB..

Репейник пишет:

цитата:

SiBear выздоравливай. У меня тоже Мегафон не работает, но здоровье важнее, могу подождать Поэтому удачи тебе в выздоровлении и береги голову, она нам всем еще понадобится.

Присоединяюсь.

Кто тут из Питера? У Вас в ЛК Мегафон тоже появился такой же новый блок как и у меня в Поволжье? Подробно со скриншотом описано в моем посте на первой странице данной темы.

 Отправлено: 18.09.17 20:13. Заголовок: MB_User_2017 Есть та..

MB_User_2017
Есть такой. Я думаю, ЛК общий для всех регионов.

 Отправлено: 19.09.17 00:20. Заголовок: SiBear поправляйся! ..

SiBear поправляйся!
конечно, здоровье важнее любой работы!
может попробовать ввести подписку на обновления платную, ведь никто не продает скажем антивирус без обновлений - это все же не йогурт, да и законы не менее 6 месяцев работоспособности кажется предусматривают.
кто же будет полагаться на такой продукт если случаются такие ситуации, лучше вовсе не использовать и искать другие, пусть менее эффективные способы мониторинга.

 Отправлено: 19.09.17 10:13. Заголовок: ukra пишет: ввести..

ukra пишет:

цитата:

ввести подписку

Про подписку было несколько месяцев назад - якобы готовится новая версия с ребрендингом. Вполне здравая идея, всю жизнь обслуживать за единоразовую плату не может быть прибыльно.

 Отправлено: 19.09.17 11:00. Заголовок: Да, вот тема про нов..

Да, вот тема про новую программу с ежегодным платным продлением.

А ukra предлагет что ли за каждое обновление деньги брать? Это пожалуй черезчур.

cm1 пишет:

цитата:

всю жизнь обслуживать за единоразовую плату

А тут даже про действующую (с разовой покупкой) версию написано несколько иное

цитата:

Лицензия - бессрочная. Обновление программы до свежих версий в течении года - бесплатное!

Что подразумевается в плане обновлений по истечении этого года с момента покупки подробно не раскрывается.

Впрочем ведь существует и бесплатная версия (согласно сайту "Бесплатной версией программы пользуются более 300 000 пользователей по всей России!"), которая как обещано в теме по ссылке выше будет и в новой программе, и ее тоже нужно же обновлять.

И это правильно, что останется и бесплатная версия, антивирусы также есть и бесплатные, например, даже у Лаборатории Касперскеого пару лет назад появился бесплатный домашний продукт Kaspersky FREE а не так давно было объявлено о начале его постепенного глобального запуска по всему миру. Да функционал в бесплатных антивирусах сильно ограничен, но достаточен для базовой защиты и кроме того бесплатные версии хотя и не имеют обычно приоритетной технической поддержки (возможность направить в техподдержку официальный запрос с вопросом\проблемой и получить официальный ответ\решение), но базы и патчи бесплатные версии антивирусов получают те же самые что и платные версии.

Кроме того изменение политики лицензирования врядли изменит тот факт, что автор программы работает над этим уникальным проектом в одиночку (врядли у автора появится столько прибыли чтобы можно было свободно нанять еще кого-то в помощь), поэтому в случае каких-то нестандартных ситуаций автор все-равно не сможет мгновенно решить проблему, ведь он же никак не сможет раздвоиться.

 Отправлено: 19.09.17 15:56. Заголовок: Тестовая версия прог..

Тестовая версия программы MobileBalance с правками, которые касаются последних изменений в личном кабинете Мегафона готова:

http://www.mtsoft.ru/other/MobileBalance_17_09_test_01.zip

Пока не публикую на оффсайте. Только здесь. Проверьте, плз, кто сможет и отпишитесь о работоспособности. Проверялась на 3 разных тарифах в Москве и одном Питерском. Работает. Как в других регионах и, главное, тарифах - на 100% уверенным быть не могу.

Вот ссылка:

http://www.mtsoft.ru/other/MobileBalance_17_09_test_01.zip

 Отправлено: 19.09.17 16:21. Заголовок: Александр

В питере работает!!!

 Отправлено: 19.09.17 16:21. Заголовок: EKB отработал...

EKB отработал.

 Отправлено: 19.09.17 16:22. Заголовок: Северо-Запад, 38 ном..

Северо-Запад, 38 номеров, все заработало !! Спасибо !!

 Отправлено: 19.09.17 16:27. Заголовок: До сегодняшнего абгр..

До сегодняшнего абгрейда Мегафон-Москва работал , Питер нет.
Счас заработало все!!! Спасибо!!!
Пользуюсь платной программой более 10 лет, Спасибо вам!!!
и разуметься скорейшего выздоровления , все под богом ходим!!!

 Отправлено: 19.09.17 16:36. Заголовок: Проверил 5 разных но..

Проверил 5 разных номеров с разными тарифами у питерского Мегафона и всё работает

 Отправлено: 19.09.17 16:38. Заголовок: Всем большое спасибо..

Всем большое спасибо!

Делаю вывод, что проблема решена. Публикую новую версию на оффициальном сайте

 Отправлено: 19.09.17 17:09. Заголовок: SiBear пишет: Всем ..

SiBear пишет:

цитата:

Всем большое спасибо! Делаю вывод, что проблема решена. Публикую новую версию на оффициальном сайте

ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! В ПОВОЛЖЬЕ ТОЖЕ ЗАРАБОТАЛО!!!

Правда почему-то баланс бонусных баллов (Баланс 2) у меня показывает только на одном номере из четырех. При сравнениии загруженных в программу страниц на проблемных номерах действительно почему-то нет информации о бонусных баллах в тех местах где она есть на одном номере. Может ЛК пока глючит местами, понаблюдаю. Также пока посмотрю что как там в браузере (IE и др.) отображается на этих проблемных номерах.

Народ, ни у кого ни на каком номере нет проблем с отображением (Баланс 2) бонусных баллов по программе Мегафон-Бонус?

 Отправлено: 19.09.17 17:45. Заголовок: SiBear пишет: Публи..

SiBear пишет:

цитата:

Публикую новую версию на оффициальном сайте

Версия 17.09 (19.09.2017) - антивирус (AVG) ругается, на даёт установить. Предыдущий установщик (MB_Inst_17_07.exe) запускается без проблем.

 Отправлено: 19.09.17 18:01. Заголовок: Андрюха Вы бы детект..

Андрюха Вы бы детект написали или еще лучше скриншотом бы показали.

Я пользуюсь продуктами Лаборатории Касперского (Kaspersky Internet\Total Security).
При сканировании файла установщика детекта нет, запускается нормально, но сам процесс установки я не выполнял, поскольку использую Portable-версию скачиваемую ввиде zip-архива ОТСЮДА.
При выходе новой версии просто заменяю исполняемый (exe) файл MobileBalance.exe, разумется не трогая остальные файлы (настроек и прочего) которые программа насоздавала при первом запуске, и все нормально подхватывается и работает дальше с теми же настройками.

 Отправлено: 19.09.17 18:07. Заголовок: MB_User_2017 пишет: ..

MB_User_2017 пишет:

цитата:

Также пока посмотрю что как там в браузере (IE и др.) отображается на этих проблемных номерах.

Погонял в браузерах (Mozilla Firefox и конечно же IE11) все везде работает стабильно, глюков нет, а в программе по-прежнему более менее стабильно отображает Баланс 2 только для одного номера, да и на нем он иногда не отображается программой, правда один раз проклюнулся бонусный баланс еще на одном номере.

 Отправлено: 19.09.17 18:14. Заголовок: сибирский мегафон то..

сибирский мегафон тоже полет нормальный)

 Отправлено: 19.09.17 22:58. Заголовок: SiBear C выздоровле..

SiBear
C выздоровлением!
Все заработало

 Отправлено: 20.09.17 08:55. Заголовок: он вернулся! (с) :..

он вернулся! (с)

вводи подписку на обновления, люди давно созрели уже.

 Отправлено: 20.09.17 12:18. Заголовок: ukra пишет: вводи п..

ukra пишет:

цитата:

вводи подписку на обновления, люди давно созрели уже.

Подписки на обновления не будет, будет годовая лицензия с продлением.
Но для этого сначала нужно доделать новую программу на замену действующей, а сейчас автору программы по понятным причинам пока как-то не до этого.

 Отправлено: 20.09.17 15:05. Заголовок: Всё ОК

MB_User_2017 Он (AVG) отправил сей файл к себе в лабораторию, и там они пришли к выводу, что с ним всё в порядке. Потом установилось нормально. И работает пока.
По поводу того, чьими продуктами пользоваться, в смысле антивирусов, то тут, по-моему абсолютно без разницы. По большому счёту, можно и вообще без них. Но это уже другая тема.

 Отправлено: 21.09.17 11:50. Заголовок: ура, баланс вернулся!

Спасибо за возврат получения основного баланса!
Автору наискорейшего выздоровления!

 Отправлено: 21.09.17 19:00. Заголовок: comprech пишет: Спа..

comprech пишет:

цитата:

Спасибо за возврат получения основного баланса!

Отсуда делаю вывод, что с получением Баланс 2 (баллов по Мегафон-Бонус) у Вас тоже проблемы?

 Отправлено: 26.09.17 09:03. Заголовок: Автор! Версия работа..

Автор!
Версия работает, не нарадоваться ))
Как здоровье?
Будут, а может у же есть наработки в направлении стабильности техподдержки?
Может опрос провести типа кто и сколько готов платить?

 Отправлено: 28.09.17 03:46. Заголовок: ДВ (Сибирь) Мегафон ..

ДВ (Сибирь) Мегафон работает, но баланс показывает "0"

 Отправлено: 01.10.17 11:53. Заголовок: С сегодняшнего числа..

С сегодняшнего числа проявились баги:
1. перестал показывать ФИО владельца - пустое поле. Причём - выборочно ! На одном номере - есть (показывает), на другом - пустое поле. Рандомно!
2. не показывает тарифный план - на всех номерах.

 Отправлено: 01.10.17 11:54. Заголовок: Уточнение. Если что..

Уточнение.
Если что, проверялся Мегафон ЦФО !

 Отправлено: 01.10.17 18:00. Заголовок: по моему посту выше,..

по моему посту выше, вопрос решился сам собой, сегодня все заработало...!

 Отправлено: 13.10.17 07:39. Заголовок: Сегодня в Питере опя..

Сегодня в Питере опять не работает Мегафон. Пишет, что баланс равен нулю. А вход через браузер - работает.

 Отправлено: 13.10.17 08:19. Заголовок: По московским номера..

По московским номерам то же самое.

 Отправлено: 13.10.17 09:22. Заголовок: по поволжским и сиби..

по поволжским и сибирским номерам - тоже беда
опять что-то поменяли в браузере
встроенный браузер программы потому что показывает не то, что хотелось бы)
вообще ведь народ уже предлагал, брать инфу по балансу на самой начальной странице, я ведь как понял, сейчас программа берет ее из другого места, и это место регулярно меняется...

 Отправлено: 13.10.17 12:31. Заголовок: Да, опять беда с Мег..

Да, опять беда с Мегафоном (Поволжье). Хотя на этот раз видимых явных изменений в ЛК не наблюдается, да и во встроенном браузере и загруженных в программу страницах на первый взгляд вроде все в норме. Но по факту да, не работает с ошибкой "Баланс равен нулю".

 Отправлено: 13.10.17 12:50. Заголовок: Написал автору прогр..

Написал автору программы на почту (mb@mtsoft.ru). Кто-то еще уже написал?

 Отправлено: 13.10.17 13:04. Заголовок: Получил от автора се..

Получил от автора сейчас следующий ответ на электронную почту:

"Здравствуйте, Александр! Да, читаю уже тему на форуме (приходят письма), вижу что проблема снова появилась. К сожалению на сам форум не могу написать. В телефоне, увы, он не открывается. В понедельник буду решать. Петр."

 Отправлено: 13.10.17 13:05. Заголовок: В понедельник буду п..

В понедельник буду пытаться решить очередную проблему. Пока, к сож., нет такой возможности

 Отправлено: 13.10.17 13:43. Заголовок: Если отключить в доп..

Если отключить в дополнительных настройках чтобы программа воспринимала нулевой баланс как ошибку то почти все остальное вроде нормально отображается (правда Баланс 2 (баллы Мегафон бонус) как и ранее после последней массовой проблемы почему-то не всегда отображается) но стабильно не работает (пусто) также поле Имя в котором ранее нормально отображались Ф.И.О. абонента.

 Отправлено: 13.10.17 14:24. Заголовок: Белгород также перес..

Белгород также перестал работать.

 Отправлено: 13.10.17 16:05. Заголовок: 13 окт. Москва Мегаф..

13 окт. Москва Мегафон не работает, данные не забирает. Пишет, что баланс равен нулю.
т.е
плагин - все регионы - данные не забирает
плагин - москва - забирает усеченные данные, и только с московских номеров.
А вход через браузер - всё работает.

 Отправлено: 13.10.17 18:45. Заголовок: И московский мегафон

В Москве тоже перестал показывать.
Заметил интересность: баланс телефона с минусовым балансом обновляется без ошибок до сих пор, телефоны в плюсе "ошибка, баланс равен нулю".

 Отправлено: 13.10.17 22:08. Заголовок: перестал проверяться..

перестал проверяться баланс Мегафона, Москва и не только.

 Отправлено: 15.10.17 15:12. Заголовок: Да уж несколько дн..

Да уж несколько дней баланс на московском Мегафоне "типа нулевой", при этом программа вручную в ЛК заходит нормально...

 Отправлено: 15.10.17 17:14. Заголовок: MB_User_2017 пишет: ..

MB_User_2017 пишет:

цитата:

Если отключить в дополнительных настройках чтобы программа воспринимала нулевой баланс как ошибку то почти все остальное вроде нормально отображается (правда Баланс 2 (баллы Мегафон бонус) как и ранее после последней массовой проблемы почему-то не всегда отображается) но стабильно не работает (пусто) также поле Имя в котором ранее нормально отображались Ф.И.О. абонента.

У меня в таком режиме отображается только остаток минут и нулевой баланс. Программу нужно "править".

 Отправлено: 16.10.17 10:52. Заголовок: Dimon_s пишет: У ме..

Dimon_s пишет:

цитата:

У меня в таком режиме отображается только остаток минут и нулевой баланс

Ясно, ну мне полноценно не на чем было проверить, у меня в тариф (вернее в доп. опцию) только минуты и включены.

Dimon_s пишет:

цитата:

Программу нужно "править".

Ждем, выше в теме автор обещал сегодня вроде как.

 Отправлено: 16.10.17 14:27. Заголовок: Уважаемые пользовате..

Уважаемые пользователи!

Прошу проверить работоспособность с Мегафоном в разных регионах вот этой тестовой версии программы:

http://www.mtsoft.ru/other/MobileBalance_17_11_test_1.zip

и отписаться здесь.

На сайте пока не публикую

 Отправлено: 16.10.17 14:49. Заголовок: Поволжье. Баланс зар..

Поволжье. Баланс заработал. Из остатков могу гарантировать только работоспособность остатка минут (остальные остатки мне не на чем проверить).

ПОЛЕ ИМЯ (Ф.И.О. абонента) К СОЖАЛЕНИЕ ПО-ПРЕЖНЕМУ НЕ РАБОТАЕТ (пустое)!!!

 Отправлено: 16.10.17 16:03. Заголовок: Новая тестовая верси..

Новая тестовая версия:

http://www.mtsoft.ru/dnl/other/MobileBalance_17_11_test_4.zip

Должно появиться ФИО + предыдущая неправильно показывала баланс, если он был больше 1000 рублей

 Отправлено: 16.10.17 16:27. Заголовок: Надеюсь, последняя т..

Надеюсь, последняя тестовая версия:

http://www.mtsoft.ru/other/MobileBalance_17_11_test_5.zip

Должны появиться бонусные баллы в колонке "Баланс 2". Если, конечно, личный кабинет их отдал. Как я понял по переписке, не всегда это происходит

 Отправлено: 16.10.17 16:29. Заголовок: SiBear пишет: Новая..

SiBear пишет:

цитата:

Новая тестовая версия: http://www.mtsoft.ru/dnl/other/MobileBalance_17_11_test_4.zip Должно появиться ФИО + предыдущая неправильно показывала баланс, если он был больше 1000 рублей

ЗДЕСЬ Ф.И.О. РАБОТАЕТ!

 Отправлено: 16.10.17 16:38. Заголовок: SiBear пишет: Надею..

SiBear пишет:

цитата:

Надеюсь, последняя тестовая версия: http://www.mtsoft.ru/other/MobileBalance_17_11_test_5.zip Должны появиться бонусные баллы в колонке "Баланс 2". Если, конечно, личный кабинет их отдал. Как я понял по переписке, не всегда это происходит

Оно и раньше работало, просто нестабильно.

 Отправлено: 16.10.17 16:47. Заголовок: Судя по переписке и ..

Судя по переписке и сообщениям здесь основная проблема решена. Публикую. Всем большущее спасибо!!!

 Отправлено: 16.10.17 16:57. Заголовок: SiBear пишет: Судя ..

SiBear пишет:

цитата:

Судя по переписке и сообщениям здесь основная проблема решена. Публикую. Всем большущее спасибо!!!

И Вам спасибо, надеюсь что новых глобальных проблем с Мегафоном в ближайшее время уже не будет!

 Отправлено: 16.10.17 16:58. Заголовок: MB_User_2017 пишет: ..

MB_User_2017 пишет:

цитата:

надеюсь что новых глобальных проблем с Мегафоном в ближайшее время уже не будет!

К сожалению, совершенно непредсказуемо (
Снова поменять ЛК могут хоть завтра

 Отправлено: 16.10.17 17:02. Заголовок: SiBear пишет: К сож..

SiBear пишет:

цитата:

К сожалению, совершенно непредсказуемо ( Снова поменять ЛК могут хоть завтра

Да это понятно. Но мы Вам всегда сразу же напишем если что.

 Отправлено: 19.10.17 15:04. Заголовок: У меня после обновле..

У меня после обновления (Версия 17.11 (16.10.2017)) ничего не изменилось. Как было "Ошибка запроса баланса - Баланс равен нулю", так и осталось. Номера Мегафон-Сибирь и Мегафон-Кавказ.

 Отправлено: 23.10.17 14:22. Заголовок: Такое впечатление, ч..

Такое впечатление, что только у меня не работает МВ с Мегафоном.

 Отправлено: 27.10.17 11:38. Заголовок: Мегафон-Поволжье не ..

Мегафон-Поволжье не заработало на 17.11.

 Отправлено: 31.10.17 13:26. Заголовок: rustam_x пишет: Мег..

rustam_x пишет:

цитата:

Мегафон-Поволжье не заработало на 17.11.

А что именно не работает? У меня тоже Поволжье и все вроде нормально работает.

Тариф (и соответственно Личный кабинет) у Вас корпоративный или обычный для частных лиц?

 Отправлено: 31.10.17 15:21. Заголовок: У меня с 13.10.2017..

У меня с 13.10.2017 не работает на номерах Мегафон-Сибирь и Мегафон-Кавказ, выдает "Ошибка запроса баланса - Баланс равен нулю". Личный кабинет обычный.

 Отправлено: 01.11.17 13:41. Заголовок: У меня входит в каби..

У меня входит в кабинет, но баланс вытягивает "0".
Хотя пишет в загруженных:
----------------------
Личный кабинет
68,07 ?

+7 927 411 1111
----------------------

 Отправлено: 10.11.17 21:52. Заголовок: Так и не работает М..

Так и не работает Мегафон в СПб...Не пройти капчу жалуется.

 Отправлено: 11.11.17 18:00. Заголовок: Леонид пишет: Не п..

Леонид пишет:

цитата:

Не пройти капчу жалуется.

Попробуйте зайти в личный кабинет в браузере со вводом капчи, после этого обычно начинает работать.

 Отправлено: 16.11.17 13:22. Заголовок: У Мегафона (по крайн..

У Мегафона (по крайне мере в Поволжье) сегодня (вернее со вчерашнего вечера) глобальная проблема.
Для личного кабинета приходит некорректный сертификат (сертификат принадлежит не lk.megafon.ru а api.megafon.ru), поэтому не работает не только программа, но и через браузеры.
Мегафону о проблеме уже известно, чинят, но когда починят неизвестно, нужно ждать.

UPD: ну вроде исправил Мегафон проблему.

 Отправлено: 17.11.17 10:46. Заголовок: У меня с 16 ноября с..

У меня с 16 ноября само всё заработало.

 Отправлено: 17.11.17 11:32. Заголовок: Мегафон-Поволжье. От..

Мегафон-Поволжье. Отвалилось отображение остатков. Хотя при просмотре загруженных в программу страниц остатки видны, но в программе пусто, видимо что-то опять переделали.

У кого-то еще есть такая проблема снова? Не забываем указывать свой филиал\регион.

Автору программы на почту уже написал, жду ответа.

 Отправлено: 18.11.17 20:05. Заголовок: Мегафон-Москва: не п..

Мегафон-Москва: не показывает остаток минут 2 дня уже!

 Отправлено: 19.11.17 13:44. Заголовок: MB_User_2017 пишет: ..

MB_User_2017 пишет:

цитата:

Мегафон-Поволжье. Отвалилось отображение остатков. Хотя при просмотре загруженных в программу страниц остатки видны, но в программе пусто, видимо что-то опять переделали.

Подтверждаю. Мегафон в СПб.

 Отправлено: 19.11.17 18:34. Заголовок: Всем спасибо за откл..

Всем спасибо за отклики.

Автор программы к сожалению пока молчит. И здесь. И на почту нет ответа пока.

 Отправлено: 20.11.17 19:29. Заголовок: MB_User_2017 пишет: ..

MB_User_2017 пишет:

цитата:

Автор программы к сожалению пока молчит. И здесь. И на почту нет ответа пока.

Да забил он на программу скорее всего. Особенно в последнее время!

 Отправлено: 22.11.17 15:42. Заголовок: Народ, не ругайтесь ..

Народ, не ругайтесь на автора, всякое ведь бывает. Появится - поправит.

 Отправлено: 23.11.17 11:45. Заголовок: vspb пишет: Народ, ..

vspb пишет:

цитата:

Народ, не ругайтесь на автора, всякое ведь бывает. Появится - поправит.

Не, я без претензий, но хоть бы написал, что мол читаю, о проблеме знаю, но исправить пока не могу, ожидайте примерно тогда-то.

А так, конечно, будем надеятся что у автора все хорошо, одного недавнего серьезного происшествия (падения и сотрясеня мозга) пожалуй уже достаточно ему и надолго.

 Отправлено: 23.11.17 19:20. Заголовок: MB_User_2017 пишет: ..

MB_User_2017 пишет:

цитата:

но хоть бы написал, что мол читаю, о проблеме знаю, но исправить пока не могу, ожидайте примерно тогда-то.

Действительно! А то ни ответа, ни привета, на почту и телефон не отвечает, здесь не пишет!

 Отправлено: 24.11.17 15:37. Заголовок: Dimon_s пишет: и те..

Dimon_s пишет:

цитата:

и телефон не отвечает

А Вы уже даже звонить пробовали? Печально тогда что даже так не отвечает. За границей что ли он сейчас в роуминге в командировке?

 Отправлено: 24.11.17 20:02. Заголовок: MB_User_2017 пишет: ..

MB_User_2017 пишет:

цитата:

в командировке?

Это вряд-ли. Либо греет бока в теплых странах, либо у него серьезные проблемы со здоровьем продолжаются.

 Отправлено: 27.11.17 16:23. Заголовок: Автор программы вчер..

Автор программы вчера объявился на форуме (по поводу Билайна), но новостей насчет Мегафона пока к сожалению никаких нет

 Отправлено: 27.11.17 18:44. Заголовок: По проблеме с Мегафо..

По проблеме с Мегафоном веду переписку с автором через почту.

 Отправлено: 27.11.17 18:55. Заголовок: 17.12.test.01 из бил..

17.12.test.01 из билайновской темы баланс получила.
Тарифный план и остатки пакетов не показывает

 Отправлено: 27.11.17 19:30. Заголовок: Уважаемые пользовате..

Уважаемые пользователи!

Прошу протестировать вот эту тестовую версию программы в плане показа остатков Интернета, минут и СМС в Мегафоне:

http://www.mtsoft.ru/other/MobileBalance.17.14.test.01.zip

 Отправлено: 27.11.17 21:40. Заголовок: SiBear пишет: Mobil..

SiBear пишет:

цитата:

MobileBalance.17.14.test.01.zip

Баланс загружает. Остатки по пакетам частично показывает (Включайся показ остаток услуги автопродления, а не основного трафика и не показывает остаток СМС). Название ТП не показывает.
Переходи на ноль, Всё включено, Включайся. Все МФ Северо-Запад

 Отправлено: 28.11.17 11:36. Заголовок: D2008 пишет: Включа..

D2008 пишет:

цитата:

Включайся показ остаток услуги автопродления, а не основного трафика

Остаток автопродления идет на странице (в браузере) выше чем основного трафика?
Если да, то мне кажется это нормально, пока действует автопродление, то основной пакет трафика не тратится, да и по сути он же уже израсходован, раз включилось автопродление. При наступлении нового пакета основного трафика счетчик автопродления скорее всего пропадет (до новой активации автопродления) и программа будет снова показывать остаток основного пакета трафика.
Это нормально что для одного вида услуги считывается только один из счетчиков (скорее всего самый актуальный и верхний) при наличии нескольких.

Кроме того и само автопродление может подключать последовательно несколько пакетов, а значит количество счетчиков для трафика может быть и больше двух.

D2008 пишет:

цитата:

не показывает остаток СМС

Странно, у меня в Поволжье все остатки нормально показывает тестовая версия.

D2008 пишет:

цитата:

Название ТП не показывает.

Это давно так, но и не критично для меня.

 Отправлено: 28.11.17 15:39. Заголовок: D2008 Как выше пиш..

D2008

Как выше пишет MB_User_2017 программа действительно забирает пакет (любой) тот, который выше расположен на странице.
И таких пакетов, к примеру, Интернета я видел до 7 штук одновременно. Какой из них "правильный" для конкретного номера - невозможно определить. Поэтому берется первый по списку.

По поводу не отображения всех счетчиков:
прошу Вас прислать мне "сохраненные страницы" по одному из таких номеров.

Сохранить можно так: после запроса щелкнуть правой кнопкой мышки по строчке с номером, выбрать пункт меню "Просмотреть загруженные страницы".
Затем сохранить их все с помощью кнопки в правом нижнем углу. Листать можно с помощью кнопочек в левом нижнем углу. Попробую разобраться в чем дело.