Отправлено: 07.07.13 22:22. Заголовок: Слетела лицензия при переустановке ПО на компе

Привет всем.
Такая ситуация, ранее покупал на 25 телефонов версию, сегодня переустанавливал винду, предварительно сохранил всю папку с программой, сейчас запускаю, доступно только 5 строчек.
Как быть?

 Отправлено: 08.07.13 11:56. Заголовок: archy Напишите пись..

archy
Напишите письмо на адрес support@mtsoft.ru Желательно с того же адреса, с которого писали ранее. Я вышлю регистрационный номер повторно.

 Отправлено: 09.07.13 23:20. Заголовок: SiBear, спасибо, отп..

SiBear, спасибо, отписался.

PS Подскажите, а настройки всех телефонов - они останутся?

 Отправлено: 10.07.13 08:55. Заголовок: archy Получил. Отве..

archy
Получил. Ответил.

Все настройки (в частности логины/пароли) после повторного ввода рег.номера сохранятся.

 Отправлено: 10.07.13 22:09. Заголовок: SiBear, спасибо. В о..

SiBear, спасибо.
В окне оператора действительно теперь Company-50.
Однако, настройки операторов слетели, остались только 5 первых операторов.
На внешнем жестком диске осталась вся папка Mobilebalance. Есть вариант каким-то образом ее перенести на новое ПО компа так, чтобы все мои операторы восстановились?

 Отправлено: 11.07.13 18:53. Заголовок: archy, регистрация х..

archy, регистрация хранится в реестре, так что можете просто вернуть сохраненные файлы на место и все должно восстановиться.

 Отправлено: 11.07.13 22:22. Заголовок: serg16 это какой фай..

serg16 это какой файл?

upd: обратил внимание, что те операторы, которые запускаются, их настройки уж очень старые.
Например, точно знаю, что еще в прошлом году имя одного оператора я менял. Сейчас у этого оператора высвечивается старое имя. Возможно такое, что настройки программы сохранялись в какой-то еще папке, которую я не сохранил?

 Отправлено: 12.07.13 14:21. Заголовок: archy пишет: serg16..

archy пишет:

цитата:

serg16 это какой файл?

Вы о чем?
У вас была папка MobileBalance, вы ее сохранили на другой диск и переустановили систему. После переустановки вы вернули папку на место, но из-за отсутствующей информации о регистрации, программа стала показывать не все записи. Вы ввели присланный вам регистрационный номер и программа стала зарегистрированной. Теперь снова скопируйте вашу сохраненную до переустановки системы папку на место. Если вы действительно ничего не забыли сохранить, то все должно заработать.

 Отправлено: 12.07.13 16:36. Заголовок: serg16 не совсем пон..

serg16 не совсем понял.
ДА, была папка Mobilebalance, которую я скопировал на второй жесткий диск, путь ее скопировался, предположим, так: D/сохраненные программы/Mobilebalance (в этом же компе, при переукстановке системы его не трогал). После переустановки системы я всю папку вернул обратно, в /Programm files. Запустил тот же exe-шник - программа запустилась в триал-режиме, показала 5 первых номеров. После этого ввел повторно присланный автором программы ключ, ключ подхватися. Однако, программа как показывала 5 первых аккаунтов, так и показывает, только дала возможность добавить новые.
Каким образом мне еще раз папку вернуть?
Просто скопировать содержимое папки D/сохраненные программы/Mobilebalance в C/Programm files/Mobilebalance?
Или сделать полную замену всей папки?
PS я, кстати, уже успел обновить программу до следующей версии, заменив exe-шник ))

 Отправлено: 12.07.13 18:13. Заголовок: archy пишет: Просто..

archy пишет:

цитата:

Просто скопировать содержимое папки D/сохраненные программы/Mobilebalance в C/Programm files/Mobilebalance?

Да.

archy пишет:

цитата:

Или сделать полную замену всей папки?

В чем разница с предыдущим вариантом?

archy пишет:

цитата:

PS я, кстати, уже успел обновить программу до следующей версии, заменив exe-шник ))

exe-шник можно оставить новый

 Отправлено: 12.07.13 21:12. Заголовок: Не помогло. По прежн..

Не помогло.
По прежнему, 5 аккаунтов. И, как писал выше, стойкое ощущение, что программа цепляет какие-то очень старые настройки:
1. имя одного из аккаунтов я в сентябре 2012 менял, тут оно старое.
2. последнее изменение баланса в сутки по одному из телефонов соответствует тарифу, который был на этом телефоне примерно год назад.
Как такое может быть?

 Отправлено: 13.07.13 13:03. Заголовок: Могу лишь предположи..

Могу лишь предположить, что актуальные данные хранились в другой папке. Например, в C:\Users\archy\AppData\Roaming\Mobilebalance (C:\Users\archy\Application Data\Mobilebalance).
Кстати, после первого запуска программы на новой системе, неправильные настройки могли попасть в указанную мной папку. Соответственно надо их там изменить или удалить эту папку (она потом создастся снова).

 Отправлено: 13.07.13 16:34. Заголовок: serg16, папок Applic..

serg16, вот, что у меня сейчас есть на диске С:


А также внешний жесткий диск, на котором скопирована папка mobilebalance со старого ПО.

Насколько я понимаю, сейчас мне уже бессмысленно искать старые данные? Я лоханулся и скопировал со старого ПО не все?

Т.е. заново придется набивать всех операторов?

 Отправлено: 13.07.13 17:20. Заголовок: Посмотрите на вашем ..

Посмотрите на вашем внешнем диске файл phones.ini
Если в нем нет нужных вам данных, то значит уже все - поезд ушел, придется заводить все заново.

 Отправлено: 13.07.13 17:42. Заголовок: serg16, да, я его уж..

serg16, да, я его уже смотрел: в нем как раз 5 телефонов, и последнее его изменение - 2010 год.
Получается, что с какого-то момента данные программы начали храниться за пределами папки /Mobilebalance.
А еще, получается, что круто я лоханулся, не сделав банальный экспорт ((

Ладно, думаю, что тогда имеет смысл снести все это промежуточное (5 первых балансов я легко восстановлю, вот все что потом - чуть сложнее)
и с нуля установить программу.

 Отправлено: 13.07.13 19:50. Заголовок: Программа хранит дан..

Программа хранит данные в своей папке. Под WindowsXP с этим проблем не было, т.к. обычно права на запись были. В Vista/7 Microsoft эту практику прикрыл. Но при этом множество программ могло перестать работать. Поэтому, в целях совместимости, все сохранения прозрачно переносились в профиль пользователя, т.е. программа "думала" что она пишет в свою папку, а на самом деле в C:\Users\archy\AppData\Roaming\Mobilebalance. Вот ее то и надо было сохранять.

 Отправлено: 22.07.13 12:41. Заголовок: Т.к. в Висте и в 7ке..

Т.к. в Висте и в 7ке запрещено хранить свои данные в Program Files, то сделано следующее перенаправление, которое проходит невидимо для программы "C:\Program Files (x86)\MobileBalance\" -> "C:\Users\<Account>\AppData\Local\VirtualStore\Program Files (x86)\MobileBalance\" смотрите все новые данные там.