Отправлено: 04.02.10 13:21. Заголовок: МТС СПБ

у меня перестал работать... :(

 Отправлено: 04.02.10 14:08. Заголовок: Совсем перестал рабо..

Совсем перестал работать, или же, как описано здесь:

http://mtsoft.borda.ru/?1-0-0-00001159-000-0-0

неправильно стали отображаться некоторые параметры?

 Отправлено: 04.02.10 14:41. Заголовок: На самом деле у них ..

На самом деле у них полностью поменялось оформление интернет помощника.
стало похоже на то, какое на их сайте.

http://keep4u.ru/imgs/b/2010/02/04/ee/ee9b40c8fe0fccf0f73696a0b57130b3.jpg

 Отправлено: 04.02.10 15:03. Заголовок: Unregistered Так пр..

Unregistered
Так программа полностью не работает ?
Судя по скриншоту - оформление такое же как и в Московском ИП

 Отправлено: 04.02.10 18:54. Заголовок: Программа работает, ..

Программа работает, баланс показывает.
Не правильно показывается имя и тарифный план.
Происходит это со смены оформления помощника , как на вышеуказанном скрине.
Заметил изменения первый раз 02.02.2010 около 12часов

 Отправлено: 05.02.10 07:49. Заголовок: вполне вероятно, что..

вполне вероятно, что у Вас программа настроена с заходом на страницу "Состояние счёта". в моём случае - без захода на "Состояние счёта" - не работает.

 Отправлено: 05.02.10 07:55. Заголовок: Да , ваша правда. бе..

Да , ваша правда.
без захода на "Состояние счёта" - не работает.

 Отправлено: 08.02.10 15:00. Заголовок: аналогичная беда с М..

аналогичная беда с МТС Кубань

 Отправлено: 08.02.10 16:07. Заголовок: Unregistered пишет: ..

Unregistered пишет:

цитата:

вполне вероятно, что у Вас программа настроена с заходом на страницу "Состояние счёта". в моём случае - без захода на "Состояние счёта" - не работает.

А где это устанавливается? У меня уже 5 дней все номера МТС показывают нулевой баланс. Хотелось бы получить разъяснения - что сделать надо в этом случае?

 Отправлено: 08.02.10 17:33. Заголовок: галка эта меняется, ..

галка эта меняется, нажимая правую кнопку мыши на значке программы, настроить программу, вкладка "Дополнительно", там есть опция МТС: получать только баланс (без захода на страницу "Состояние счёта").

 Отправлено: 08.02.10 17:51. Заголовок: Спасибо!! Получилось..

Спасибо!! Получилось!

 Отправлено: 08.02.10 23:55. Заголовок: Incredible

Спасибо, после убирания галки

цитата:

галка эта меняется, нажимая правую кнопку мыши на значке программы, настроить программу, вкладка "Дополнительно", там есть опция МТС: получать только баланс (без захода на страницу "Состояние счёта").

программа стала показывать баланс телефона.

 Отправлено: 09.02.10 17:19. Заголовок: Поставил только что ..

Поставил только что 2.67.03 - последнюю.
МТС-северо-запад не работает по причине того, что у интернет-помощника мтсовского URL поменялся, а программа лезет по старому.

 Отправлено: 09.02.10 18:08. Заголовок: Iover812 Программа ..

Iover812
Программа использует адрес:

https://ihelper.nw.mts.ru/selfcare/

Такой же, куда ведет ссылка на ИП с главной страницы МТС-СПБ:
http://www.spb.mts.ru/

 Отправлено: 09.02.10 19:03. Заголовок: но к сожалению-все т..

но к сожалению-все таки она не работает

 Отправлено: 09.02.10 19:12. Заголовок: Боря Iover812 посмо..

Боря
Iover812
посмотрите, пожалуйста, когда выбираешь оператора "МТС: Северо-Запад", то какой адрес показан внизу окна?
Если

https://ihelper.nw.mts.ru/selfcare/

то прошу прислать логин/пароль (можно временный) на адрес

sibear(dog)mtsoft.ru

Может быть на разных тарифных планах разные интерфейсы Интернет-помощников.

 Отправлено: 09.02.10 19:34. Заголовок: 1. В строке "Веб..

1. В строке "Веб-адрес" написано "https://www.spb.mts.ru/selfcare/".
2. Проверялось на 4 телефонных номерах с разными тарифами (в т.ч. и простых предоплатных и "контрактных")

( Страница "https://www.spb.mts.ru/selfcare/" вообще ни открывается кстати)

Логин/пароль отправил.

 Отправлено: 09.02.10 19:40. Заголовок: Iover812 Логин/паро..

Iover812
Логин/пароль получил. Проверил на последней версии (2.67.03) - работает.
Думаю, что проблема в следующем: скорее всего в настройках программы снята галочка "Обновлять файл Servers.ini" на закладке "Дополнительно.
По умолчанию она установлена. Может быть Вы когда-то самостоятельно меняли этот файл и сняли галку.

А может быть и такой вариант (уже встречался, но не знаю почему так происходит): у файла Servers.ini установлено свойство "Только для чтения".

 Отправлено: 09.02.10 20:20. Заголовок: спасибо-дело было в ..

спасибо-дело было в галке обновлять файл -поставил,перезапустил, все заработало на всех 21 номере мтс!!!!

 Отправлено: 10.02.10 00:42. Заголовок: Аналогично. Всё зара..

Аналогично. Всё заработало. Спасибо!

 Отправлено: 10.02.10 19:28. Заголовок: МТС СПб вернулся к с..

МТС СПб вернулся к старому виду :)

 Отправлено: 10.02.10 20:03. Заголовок: Unregistered Прогр..

Unregistered

Программа продолжает работать? По идее должна, т.к. поддержка старого дизайна Интернет-помощника была оставлена.

 Отправлено: 11.02.10 09:20. Заголовок: да программа работае..

да программа работает

 Отправлено: 11.02.10 22:07. Заголовок: Нет не работает...

Нет не работает. Уже четвертый день.

Добавлено позднее 22:22

Заработала - стояля галка только для чтения.

 Отправлено: 02.03.10 08:58. Заголовок: Подскажите как настр..

Подскажите как настроить программу для корпоративного клиента МТС Северозапад URL по каторому надо передаватьзапрос https://ihelper.nw.mts.ru/corpselfcare/ а дальше что написать в строку запроса незнаю.Логин и пароль имеються.

 Отправлено: 04.03.10 20:07. Заголовок: vgsh А чем не устра..

vgsh
А чем не устраивает обычный вход (не корпоративный)? Баланс что в одном случае, что в другом система (а значит и программа) будет выдавать один и тот же...

 Отправлено: 10.03.10 08:58. Заголовок: URL по которому идёт..

URL по которому идёт запрос у корпоративного клиента ( https://ihelper.nw.mts.ru/corpselfcare/ ) а у обычного
( https://ihelper.nw.mts.ru/selfcare/ ) и если заходить обычным клиентом то МТС говорит что неверный логин или пароль.Это я пробовал заходить на сайт МТС в интернет помощник а MobileBalance при настройках МТС Северо-Запад выдаёт ошибку соединения, когда создаёшь своего оператора и заносишь URL корпоративного клинта то соединение проходит но после этого показывает что идёт запрос. В строке с иформацией о запросе, я прописал login=[login]&password=[password] но ещё требуються регулярное выражение или я ещё чего незнаю вот об этом я прошу помощи.

 Отправлено: 10.03.10 09:54. Заголовок: vgsh А когда выбира..

vgsh
А когда выбираете в настройках программы МТС: Северо-Запад, то внизу окна показан именно этот адрес:

https://ihelper.nw.mts.ru/selfcare/

Еще один вопрос: у Вас логин - это номер телефона, или же сочетание букв/цифр?

 Отправлено: 10.03.10 16:20. Заголовок: Да если выбираю МТС ..

Да если выбираю МТС Северо-Запад то внизу этот адрес.Логин это номер телефона.

 Отправлено: 10.03.10 17:46. Заголовок: vgsh Есть ли у Вас ..

vgsh
Есть ли у Вас возможность прислать номер и пароль на адрес sibear(dog)mtsoft.ru

Не встречался еще с тем, чтобы по корп. входу можно было зайти, а по обычному - нет. Хотелось бы разобраться с ситуацией...

 Отправлено: 11.03.10 09:42. Заголовок: Номер и пароль я дат..

Номер и пароль я дать немогу т.к. на счету много денег.При входе с сайта в интернет помощник по адресу www.spb.mts.ru видно как я писал что адреса URL для обычного клиента и корпоративного разные и имея пароль корпоративного клиента при входе по адресу обычного клинта выдаёться сообщение: (На номере телефона установлена блокировка, при которой невозможно пользование Интернет-Помощником. Если причина блокировки Вам неизвестна - обратитесь, пожалуйста, в Контактный центр МТС по номеру 0890.)
При входе по адресу корпоративного клиента всё нормально но только через Internet Explorer.
Я связался с контактным центром МТС,обещали разобраться и дать ответ по поводу ипользования программы MobileBalance для корпоративного клиента в течении 3х дней так что пока жду.
Информацию сообщу.

 Отправлено: 11.03.10 11:33. Заголовок: vgsh Понятно. Вообщ..

vgsh
Понятно. Вообще-то, собственного оператора в данном случае можно не писать (да и не получится, т.к. в корпоративном ИП используется технология AJAX, которую через собственного оператора не удается обойти). Но программа "знает" (лучше сказать "помнит") и о корп. интернет-помощнике, поэтому можно просто поменять в файле servers.ini адрес

https://ihelper.nw.mts.ru/selfcare/

на

https://ihelper.nw.mts.ru/corpselfcare/

Если ничего в этом варианте Интернет-помощника не менялось за последние два-три года, то программа должна заработать

Да, перед изменением надо в настройках программу, на закладке "Дополнительно" снять галочка "Обновлять файл Servers.ini..."



Если МТС что-то ответит, то напишите, пожалуйста, что именно...

 Отправлено: 12.03.10 08:55. Заголовок: Сделал всё как вы ре..

Сделал всё как вы рекомендовали.
Призапросе информации о балансе выдаёт сообщение ( Нет информации о балансе в течении 3х минут) это значит что у корпоративного клиента кроме URL ещё еть отличия.
Ответа от МТС пока неполучил.

 Отправлено: 07.04.10 07:37. Заголовок: Сегодня проверил МТС..

Сегодня проверил МТС корпоративный клиент работает. При изменениях в servers.ini URL адреса, причём изменения сделал 12.03.10. но тогда не работало а сегодня проверил и всё ОК. Из службы поддержки МТС ни кто не позванил, но похоже подправили сайт, ну хотябы за это спасибо.

 Отправлено: 07.04.10 16:26. Заголовок: "Не удалось отобазить элементы ActiveX..."

Добрый день!
С недавних пор по телефонам МТС (СПб) прога выдаёт сообщение "Не удалось отобразить один или несколько элементов ActiveX по одной из следующих причин"...
Если на ОК не нажать, проверка дальше не идёт. Причём это сообщение вылезает раза 2-3 по одному телефону. Начинает уже бесить - по 7 телефонам жать ОК. Уже перепровобовал всё - снимал галки, ставил, не помогает.
Как уйти от этого глюка?

 Отправлено: 07.04.10 19:09. Заголовок: Brahamba Если есть ..

Brahamba
Если есть возможность, то пришлите, пожалуйста, логин/пароль (можно временный) на адрес sibear(dog)mtsoft.ru
Мне надо попробовать воспроизвести проблему, чтобы ее решить. На Московском и Сибирских МТС-ах, которые есть у меня, такого, к сожалению, не наблюдается...

 Отправлено: 08.04.10 08:40. Заголовок: SiBear, отправил на ..

SiBear, отправил на указанный адрес...

 Отправлено: 14.04.10 18:45. Заголовок: Где можно скачать пр..

Где можно скачать программу версией 2.68.04 с нормальной работой МТС СПб?