Отправлено: 29.01.09 21:56. Заголовок: проблема с мегафоном петербург

перестал работать айфон и мобилбаланс тоже соответственно перестал показывать баланс

 Отправлено: 30.01.09 01:28. Заголовок: у них новый дизайн, ..

у них новый дизайн, нужен плагин

 Отправлено: 30.01.09 07:57. Заголовок: На сайте пишут "..

На сайте пишут "Ведется обновление данных". Интересно, сколько они будут обновлять данные?

 Отправлено: 30.01.09 09:21. Заголовок: Теперь это у них наз..

Теперь это у них называется "Сервис Гид"
Логин, пароль выдают, но MobileBalans не работает

 Отправлено: 30.01.09 10:25. Заголовок: Звонил им. Сказали, ..

Звонил им.
Сказали, что услуга iFon переименована в Сервис Гид. Страницу для входа сделают за пару дней. Аккаунты прежние будут канать. необходимости в перерегистрации нет.
Ждем страницу и реакции разработчиков любимой программы выходом новой версии.

 Отправлено: 30.01.09 10:46. Заголовок: Страница для входа р..

Страница для входа работает. Но я получал новые логин/пароль

 Отправлено: 30.01.09 10:53. Заголовок: Адрес у страницы изм..

Адрес у страницы изменился

serviceguide.megafonnw.ru

 Отправлено: 30.01.09 11:18. Заголовок: а я зашел со старой ..

а я зашел со старой учеткой.

 Отправлено: 30.01.09 11:53. Заголовок: со старой учеткой, м..

со старой учеткой, можно. Только когда mtsoft плагин сделает? У меня 34 телефона на проверке, и конец месяца, это

 Отправлено: 30.01.09 12:05. Заголовок: когда исправят прогр..

когда исправят программу?

 Отправлено: 30.01.09 17:26. Заголовок: А кто нибудь разрабо..

А кто нибудь разработчикам сообщил, кроме создания данной ветки ?

 Отправлено: 31.01.09 00:16. Заголовок: Информация получена,..

Информация получена, спасибо!
С Мегафон-СЗ программа работала по выделенному WEB-интерфейсу, поэтому будем решать вопрос официальными путями но, как показывает практика, это долгий процесс. Поэтому, для того, что бы можно было уже к понедельнику выпустить программу поддерживающую новый сервис по обычному протоколу нужны пара логинов-паролей для нее. Если у кого-то есть такая возможность, то прошу прислать коды доступа на адрес sibear(dog)mtsoft.ru

 Отправлено: 31.01.09 09:43. Заголовок: Отправил..

Отправил

 Отправлено: 31.01.09 14:21. Заголовок: Спасибо! Два логина/..

Спасибо! Два логина/пароля получены, этого должно хватить. Завтра будет выпущена новая версия (надеюсь).

 Отправлено: 01.02.09 14:13. Заголовок: Всем большое спасибо..

Всем большое спасибо за помощь!
Работа MobileBalance с оператором Мегафон: Северо-Запад восстановлена!
Новая версия программы (2.65) доступна на странице загрузки
или по прямой ссылке на дистрибутив:

http://www.mtsoft.ru/mobilebalance/MBSetup.exe

 Отправлено: 01.02.09 14:46. Заголовок: Спасибо за оперативн..

Спасибо за оперативность!

 Отправлено: 01.02.09 18:10. Заголовок: Странно... Каждую пр..

Странно... Каждую проверку балланса, несколько телефонов подсвечивается красными и во всплывающем меню пишет то "locked", то "Неправильные пользователя". Прям на глазах тот телефон, который минуту назад нормально проверялся, в следующий запрос становится заблокированным. Че они там творят??? Я устану снова десятками пароли перебивать у людей...
P.S. Еще красные нули бывает показывает.

 Отправлено: 01.02.09 20:38. Заголовок: такая же беда. ввёл ..

такая же беда. ввёл новый пароль тоже самое

 Отправлено: 01.02.09 20:53. Заголовок: Точно так же. Первый..

Точно так же. Первый раз опрос прошёл и на этом всё закончилось!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 Отправлено: 01.02.09 22:19. Заголовок: У меня несколько тел..

У меня несколько телефонных номеров мегафон, у них разные имя и пароли, а при устанвки версии 2,65 и обновлении баланса все становяться одинаковыми по первому запрошенному номеру. Вылечить не удалось, что может сказать на сие вопрос разработчик.

Заранее спасибо.

 Отправлено: 02.02.09 09:48. Заголовок: Да, еще и заблокиров..

Да, еще и заблокированные аккаунты почему-то не остаются подсвеченными красным цветом. Вроде бы после перегрузки программы. Или хотябы серым, как раньше было.

 Отправлено: 02.02.09 09:52. Заголовок: Через раз вылетает ..

Через раз вылетает

 Отправлено: 02.02.09 17:04. Заголовок: Уважаемые разработчи..

Уважаемые разработчики, не бросайте нас, пожалуйста! У меня порядка 60 телефонов на контроле. 16 аккаунтов уже заблокировало. Я отменил обновление баланса, жду исправления ошибок.
Спасибо заранее.

 Отправлено: 02.02.09 17:33. Заголовок: Администратор молитв..

Администратор молитвенно просим нам помочь У меня 53 телефона

 Отправлено: 03.02.09 09:36. Заголовок: Уже связались с оф.п..

Уже связались с оф.представителями Мгф-СЗ. Ждем разъяснения ситуации!

Пока ответ "в пути" есть вопросы:
Телефоны, которые становятся "locked" так и остаются заблокированными или же через какое-то время разблокируются?
По этим телефонам удается зайти в Сервис-Гид вручную?

 Отправлено: 03.02.09 19:51. Заголовок: Нет, аккаунты блокир..

Нет, аккаунты блокируются и через сервис гид уже не зайти.

 Отправлено: 03.02.09 21:07. Заголовок: у меня были заблокир..

у меня были заблокированы 5 телефонов. получил новые пароли на них. ввёл пока всё работает. тьфу тьфу

 Отправлено: 03.02.09 22:46. Заголовок: Ответа от МгфСЗ, к с..

Ответа от МгфСЗ, к сожалению, пока нет.
chekatil, эти телефоны в обычном (т.е. автоматическом) режиме мониторятся? Или Вы только вручную запрашивали по ним информацию (по одному)?

Пока, к сожалению, не могу определить в чем может быть проблема :(

 Отправлено: 03.02.09 23:46. Заголовок: как в автоматическом..

как в автоматическом так в ручную работают. я просто поменял пароль на блокированых симках. поменял в программе и всё пока работает

 Отправлено: 04.02.09 14:25. Заголовок: Может проблема в кол..

Может проблема в количестве попыток запроса, их частоте и т.п.?
Раньше часто было, когда iFon бывал на профилактике, автоматические запросы балланса радовали меня по утру красными полосами заблокированных аккаунтов. Вероятно программа логинилась, а база пользователей была недоступна. Несколько попыток логина и вуа-ля, вы заблокированы. Информацию не получили, но успели заблокировацца. Бывало такое и не раз. И на нескольких телефонах, а то и на паре десятков сразу.

 Отправлено: 04.02.09 19:25. Заголовок: Можно попробовать сд..

Можно попробовать сделать вот что:
в настройках программы, на закладке "Соединение" убрать галочку "Автоматически повторить запрос по неудачным попыткам".
Тогда программа не получив информацию в первый раз (и не увидев сообщения о том, что логин и пароль неправильные) не будет делать повторные запросы...

 Отправлено: 05.02.09 09:29. Заголовок: Судя по всему именно..

Судя по всему именно повторы при неудачной попыткt подключения приводит к блокировке логина/пароля. Но при этом при попытке войти через браузер никаких обещанных сообщений о блокировке нет.
Мне (пока по крайней мере) помогло отключечение "Автоматически повторить запрос по неудачным попыткам" и смена пароля.

 Отправлено: 09.02.09 10:13. Заголовок: Мегафон-центр Ярославль

Возможно, это просто совпадение, но с 5 февраля перестал обновляться баланс по Мегафон-ЦЕНТР, регион Ярославль.
Программа в этот же день была обновлена до версии 2.65.01. Аккаунт - действующий, через сайт заходит без проблем.
Через программу - пункт меню "Войти в Интернет-службу" - также попадаешь в свои персональные данные. НО: при попытке запроса отбой соединения происходит практически сразу - менее, чем через секунду. Информация как бы актуализируется - по времени запроса, но в столбце "Баланс" остаются, по-прежнему, нули.

 Отправлено: 09.02.09 11:04. Заголовок: Reader Не могли бы ..

Reader
Не могли бы Вы прислать на адрес sibear(dog)mtsoft.ru логин/пароль к системе статистики Мегафон-Центр? Возможно, что это не совпадение и там тоже произошли какие-то изменения которые надо учесть в программе.

 Отправлено: 09.02.09 14:53. Заголовок: Спасибо, логины-паро..

Спасибо, логины-пароли получены!
Новая версия программы, в которой работа с Мегафон-Центр (северный филиал) восстановлена доступна по этой прямой ссылке:

http://www.mtsoft.ru/mobilebalance/MBSetup.exe

Попутно выяснилось следующее: для мониторинга этих телефонов можно также выбирать в настройках и оператора Мегафон: Северо-Запад. Похоже, что Мегафон-СЗ собирает разные системы статистики в одну, как это сделал когда-т МТС.

 Отправлено: 09.02.09 15:29. Заголовок: Мегафон-центр Ярославль

Спасибо за оперативность, SiBear!
Баланс обновился.

 Отправлено: 12.02.09 19:39. Заголовок: Версия 2.65.07 Проб..

Версия 2.65.07

Проблема с Сервис-гидом Северного филиала Мегафон-центр:
первый номер запрашивается правильно, а у всех следующих выдается тотже самый баланс.
Если программу закрыть и открыть снова, то правильна только первая попытка.

 Отправлено: 16.02.09 21:12. Заголовок: Хотелось бы узнать: ..

Хотелось бы узнать: планируется ли решение проблемы с Сервис-гидом Северного филиала Мегафон-центр, описанной в предыдущем сообщении?
Или я не в той теме пишу?

 Отправлено: 16.02.09 21:35. Заголовок: Professor, настройки..

Professor, настройки Менафон Северо-запад дают такой же эффект? Версия последняя?

 Отправлено: 16.02.09 23:44. Заголовок: Уважаемый baf! С нас..

Уважаемый baf!
С настройками Менафон Северо-запад всё работает правильно. Пока так и поступил.
Спасибо!

 Отправлено: 01.04.09 12:07. Заголовок: мегафон опять перест..

мегафон опять перестал работать пишет неправильные данные пользователя, данные не менялись, что делать версия стоит новая

 Отправлено: 01.04.09 12:24. Заголовок: markoz84 Стандартны..

markoz84
Стандартный вопрос: удается зайти в Сервис-Гид вручную?
А также, проверьте, не сбился ли оператор в настройках программы..

 Отправлено: 01.04.09 15:42. Заголовок: у меня порядка 10 те..

у меня порядка 10 телефонов от мегафона и все разом перестали проверятся, через сервис гид зайти не удается, попробывал по новой зарегить трубку заработало.. т.е. все 9 оставшихся по новой регить, че за отстой???

 Отправлено: 01.04.09 16:30. Заголовок: markoz84 А что в св..

markoz84
А что в связи с этой ситуацией говорит служба поддержки Мегафона?
Судя по отзывам как на форуме, так и в личной переписке такая ситуация в МГФ-СЗ периодически происходит...

 Отправлено: 11.04.09 23:13. Заголовок: SiBear пишет: Судя ..

SiBear пишет:

цитата:

Судя по отзывам как на форуме, так и в личной переписке такая ситуация в МГФ-СЗ периодически происходит...

К MobileBalance это не имеет отношения - не пускает же web-интерфейс.
Суппорт попросил меня прислать слетевшие логины/пароли - типа будут разбираться. Я отослал им десяток дня три назад. Разбираются ;(

 Отправлено: 26.06.09 18:31. Заголовок: :sm28: Весь прикол ..

Весь прикол в том, что вилы приключаются именно с Мегафоном, по МТС всё отлично всегда!
Неоднократно приходилось менять пароли, особенно когда мегафоновские симки становились дырявым ситом и невозможно накормить этого Тамагочу
Пока ничего не могу сделать с модемом - сколько ни ложи денег - всё то 0, то в пределах -1 рубля. Задолженностей по другим нет, карта у меня резервная на случай обнищания основной (МТС), я ей не пользуюсь, да и не могу - где-то дырка.
Заметил, что Мег перестаёт отвечать на запросы при выходе обновления проги.
Вопрос к разработчикам (простите за оффтоп): нельзя ли вместо красных нолей на запрос выдавать сообщение, что программа обновлена и следует обновить версию или аккаунт? Это разве трудно выполнимо? А если у человека не настроен автозапрос на обновление?
И ещё бесит отсутствие выбора браузера для входа в профиль. Нафига так жёстко вязать на IE, если он страницу эту с визгом рубит и не открывает даже под мою ответственность и насильно? Я, конечно, пробирался в профиль через Оперу, но потребовалось столько лишних телодвижений при скорости загрузки в 5 кБ\с!!! Не для удобства ли нашего эта кнопочка была прикручена?!