Отправлено: 04.12.06 15:24. Заголовок: Оператор МГТС

Добрый день,
Есть пожелание по данному оператору
Вначале суть проблемы: МГТС на первой странице биллинговой системы сообщает «Ваш долг составляет xxx руб». Эта сума и отображается в mobile balance
Во многих случаях это так и есть. Но МГТС является агентом по сбору платежей оператора МТТ / и долг, отображаемый на 1 странице, является лишь долгом МГТС, а общая сумма к оплате формируется, как из того, что причитается МГТС, так и МТТ.
Таким образом может сложиться ситуация, что MB показывает 0, а на деле долг есть
Эта информация тоже есть, но уже на странице «начисления и платежи» в самой верхней строчке
Целесообразно было бы в mobile balance выводить 3 показателя: услуги МГТС, услуги МТТ, Всего к оплате
Логин и пароль выслал

 Отправлено: 07.09.07 00:22. Заголовок: Тестовый вход в личный кабинет абонента МГТС

Появился новый личный кабинет абонента МГТС (далее ЛК)
https://195.34.16.172
важное нововведение, которое впрочем к MB отношения не имеет, это детализация вызовов. Думаю, многие ждали эту функцию
полагаю, что эта версия ЛК вскоре станет основной
пожелания к разработчикам – новый плагин
какие функции хотелось бы видеть:
САМОЕ ВАЖНОЕ
на главной странице баланс не меняется после поступления платежа (как и в старой версии ЛК)
истинный баланс на странице https://195.34.16.172/CustomerFinancialHistory.aspx (Начисления и платежи) расположен в верхней строчке после слов «Состояние расчетов:». Он как раз меняется по мере зачисления платежей или появления расходов

тарифный план можно взять отсюда: https://195.34.16.172/CustomerDeviceList.aspx (Информация о контракте). это актуально в связи с возможностью менять план (увы пока не через ЛК)
С главной страницы можно взять номер лицевого счета и имя абонента

Я надеюсь когда-нибудь в программе появится возможность для каждого оператора задавать свой набор столбцов см мой пост http://mtsoft.borda.ru/?1-0-0-00000729-000-0-0-1189101102
В противном случае большинство пожеланий трудно будет реализовать в рамках существующей версии
Хорошо бы видеть в программе разбивку по начислениям со страницы https://195.34.16.172/UnionBillMainData.aspx (Единый счет) - но нужно запрашивать ее (по умолчанию как раз стоит за последний месяц)
в частности отдельно интересуют следующие поля:
1) Услуги местной телефонной связи
2) Услуги внутризоновой связи
3) Информационно-справочные услуги
4) Услуги мг/мн связи оператора МТТ
5) Дополнительные услуги, оказанные на постоянной основе
6) Итого начислено
7) Итого к оплате по всем услугам с учетом аванса \ долга
8) количество минут
Такой плагин полностью бы заменил бумажный счет и был бы крайне полезен тем, кто часто бывает в отъезде или у кого проблемы с доставкой почты.
Очень надеюсь, что разработчики прислушаются

Off-topic:
кому интересно, прошу прощения за offtop
похоже у МГТС (а может не у МГТС – кто его разберет) появилась новая услуга (похоже пока в тестовом режиме) система "Голосовая и факсимильная почта"("Voice and Fax messaging service").
Информация здесь http://62.112.105.22:8035/

Помощь здесь http://62.112.105.22:8035/Help/index.html

Скорее всего для ее работы потребуется переадресация: http://www.mgts.ru/menu.html?ID_DOC=272740
переадресация точно платная услуга, касательно голосовой почты нигде не написано

Проверка возможности подключения дополнительных услуг
http://www.mgts.ru/menu.html?ID_DOC=30005

 Отправлено: 18.07.08 08:08. Заголовок: Что то не работает в..

Что то не работает в последних версиях. В какой последний раз работал - не помню, наверное в 2.61.19 (я не регулярно обновляю программу, а по мере исправления нужных мне операторов). С 2.61.26 точно не работает.

 Отправлено: 18.07.08 11:20. Заголовок: sim2sim Вы не могли..

sim2sim
Вы не могли бы прислать логин/пароль для личного кабинета на sibear(dog)mtsoft.ru

Может быть последние изменения в программе повлияли на работу, а может быть снова что-то в кабинете изменили... Надо разобраться...

 Отправлено: 25.08.08 17:37. Заголовок: Не верна интерпретация нулевого баланса

Добрый день!

Неправильно работает интерпретация плагина для получения информации от Московской ГС.
При запросе выдается ошибка - "при запросе информации произошла ошибка: Баланс равен нулю"
При этом показывается предыдущий баланс (точнее долг).

При использовании функции просмотра загруженных страниц - показывается 3(3) третья, пустая страница.
Первая страница - страница входа в личный кабинет
Вторая страница - главная, с номером лицевого счета и с балансом равным нулю.

При нативном входе в кабинет через броузер баланс так же равен нулю.

Т.е. с точки зрения выдачи баланса равного нулю - все правильно - счет оплачен, за абонентом нет долга, сооветственно очередной счет не выставлялся и баланс должен быть равен НУЛЮ.

Видимо здесь неправильна интерпретация результата, взятая по аналогии с постоянно изменяющейся, взависимости от пополнения и списания суммы предоплаты других операторов.

 Отправлено: 29.08.08 10:05. Заголовок: aikgen Для того, чт..

aikgen
Для того, чтобы не интерпретировать нулевой баланс как ошибку надо в настройках программы на закладке "Дополнительно" убрать галочку на параметре "Воспринимать нулевые значения баланса как ошибку и не заносить в базу данных"

 Отправлено: 30.08.08 12:29. Заголовок: У меня: в эксплорере..

У меня (v2.61.37):
в эксплорере нормально показывает баланс
в MobileBalance пишет "Баланс равен нулю", хотя, на самом деле, он не равен нулю
если "Посмотреть загруженные страницы" (их 3) - видна только первая (форма входа), 2-я и 3-я - "чистый лист"
Иногда, правда, всё срабатывает, только закономерность понять немогу...
Пароль высылал (в июле), но, видимо, ваш СПАМ-фильтр меня (мою почту) недолюбливает :-(

 Отправлено: 11.09.09 05:29. Заголовок: Версия 2.65.24 (Famy..

Версия 2.65.24 (Famyli) перестала получать баланс с МГТС
На самом МГТСе баланс виден, номер телефона и пароль правильные

 Отправлено: 11.11.09 16:25. Заголовок: обнуление баланса

при обновлении программы или при смене версии происходит обнуление баланса МГТС
или возможно, баланс МГТС принимает значение баланса Ростелеком с таким же номером телефона
поскольку обновлять приходится часто, это становится проблемой
после удачного запроса все начинает работать нормально

 Отправлено: 11.11.09 16:31. Заголовок: Да, если номер телеф..

Да, если номер телефона (логин) одинаковый у разных операторов, то при перезагрузке программы для всех строчек с этим логином будет баланс одинаковый. Так уж устроена база данных.

Для того, чтобы подобного не происходило, в MobileBalance есть возможность использовать "постфиксы" в логинах.

К примеру, если номер телефона 4951234567 и он используется у двух операторов, которые мониторятся в МБ, то для первого можно указать логин как:

4951234567 #01

а для второго

4951234567 #02

т.е. логин, пробел, решетка и двузначный номер

В этом случае, на сервер будет посылаться один и тот же логин, но путаница в базе прекратится

 Отправлено: 11.11.09 17:03. Заголовок: постфиксы

я знаю об этом способе (информация о нем где-то очень хитро на вашем сайте запрятана), но у меня он к сожалению не работал и не работает
на всякий случай попробовал для последней версии программа
в случае МГТС ошибка timeout
в случае Ростелеком неверный логин и пароль
если постфиксы убрать запрос происходит нормально

 Отправлено: 13.11.09 00:48. Заголовок: тестирование МГТС + РТ

возможно кно-нибудь сможет протестировать связку МГТС + Ростелекм с одним и тем же номером и постфиксом
или хотя бы один МГТС , но с постфиксом
дает ли он посмотреть баланс?
у меня вообще с постфиксом не работает программа
причем, что интересно, если для РТ постфикс удалю, а для МГТС оставляю, все равно возникает ошибка авторизации. и только когда нет обоих постфиксов все начинает работать нормально
налицо сбой в программе

кстати, информационное окно показывает номер с постфиксом, хотя было бы логично, чтобы он игнорировался и номер форматировался стандартным образом

 Отправлено: 17.11.09 22:22. Заголовок: Тоже не работает. Йо..

Тоже не работает. Операторы - Йота и Корбина, логин текстовый, без цифр.

 Отправлено: 17.11.09 22:31. Заголовок: постфиксы в новой версии программы

уважаемые разработчики, может быть, вы взгляните на проблему использования постфиксов в новой версии программы?
я попросил нескольких своих знакомых (у кого есть сервисы с одинаковым логином) протестировать и ни у кого не заработало
может быть непреднамеренно такая возможность была утрачена в одной из последних промежуточных версий?

 Отправлено: 18.11.09 17:32. Заголовок: добрый вечер.У меня ..

добрый вечер.У меня не интернет ни работает не телефон(((провода не поврежденны,в чем дело?

 Отправлено: 18.11.09 17:35. Заголовок: Assagai Проверил: п..

Assagai
Проверил: постфиксы работают. Правда, не с номерами телефонов проверял, а с буквенными логинами, но суть не должна меняться...

АнЕчКа
Боюсь, Вы форумом ошиблись...

 Отправлено: 18.11.09 17:38. Заголовок: и куда мне обратитьс..

и куда мне обратиться?что мне теперь делать то?

 Отправлено: 18.11.09 17:43. Заголовок: вы оператор МГТС и ..

вы оператор МГТС и вы должны как то на такую неприятность обратить внимание и что то предпринять!

 Отправлено: 18.11.09 17:43. Заголовок: вы оператор МГТС и ..

вы оператор МГТС и вы должны как то на такую неприятность обратить внимание и что то предпринять!

 Отправлено: 18.11.09 17:54. Заголовок: SiBear вы меня игнор..

SiBear вы меня игнорируете?

 Отправлено: 18.11.09 18:04. Заголовок: АнЕчКа Нет, ну что..

АнЕчКа
Нет, ну что Вы :) Просто параллельно еще работаю и пока нашлось время отвечаю в других темах.

Дело в том, что этот форум никакого отношения к МГТС не имеет. Это форум поддержки программ, находящихся на сайте http://mtsoft.ru/

Вам лучше обратиться вот по этим телефонам:
http://www.mgts.ru/folders/2434

или по e-mail mgts@mgts.ru

 Отправлено: 18.11.09 18:20. Заголовок: SiBear спасибо)..

SiBear спасибо)

 Отправлено: 18.11.09 18:27. Заголовок: SiBear СПАСИБО :sm12..

SiBear СПАСИБО

 Отправлено: 18.11.09 18:39. Заголовок: e-mail mgts@mgts.ru ..

e-mail mgts@mgts.ru такого адреса не существует(((

 Отправлено: 18.11.09 20:26. Заголовок: кто-нибудь сможет еще протестировать?

кто-нибудь сможет еще протестировать постфиксы с одинаковыми логинами? годятся любые операторы
я выслал данные для тестирования
без постфиксов все работает.
с постфиксами оба оператора прекращают работу

 Отправлено: 19.11.09 14:38. Заголовок: Assagai Спасибо! Б..

Assagai
Спасибо!
Была ошибка в MobileBalance: если использовались постфиксы (т.е. логин записывался как login #01), то MobileBalance передавала системе статистики login с пробелом в конце. Что некоторыми системами (в частности МГТС) воспринималось как ошибка. Формально - это так и есть... Просто при тестировании использовались другие системы статистики, для которых пробелы не являлись ошибкой, поэтому она не была замечена ранее...

исправленная версия программы опубликована:

http://www.mtsoft.ru/mobilebalance/MBSetup.exe

 Отправлено: 19.11.09 23:02. Заголовок: проблема решена

спасибо за оперативность, проблема решена: и МГТС и РТ теперь нормально работают в связке

конечно, есть пожелание в будущем внести косметические изменения в программу, а именно возможность задавать формат номера (логина) и возможность игнорировать постфиксы в информационном окне. сейчас при использовании постфиксов в информационном окне он дается как есть без форматирования, а без постфиксов, представлен как нормальный телефонный номер (495) 123-4567
но это, естественно мелочи.

к слову: у меня стоит плагин АФЛ и свой оператор для него же (по какой-то причине иногда работает то один, то другой). после задания постфикса свой оператор аэрофлот перестал работать даже в исправленной версии программы.
но опять же, это несущественно, просто к сведению, чтобы проинформировать о потенциальной проблеме, которая может всплыть с более важными операторами в будущем