Отправлено: 14.02.14 09:36. Заголовок: У одного меня МТС не работает?

 Отправлено: 03.09.14 19:31. Заголовок: МТС

Перестал запрашивать баланс у МТС. У Теле2 все норм.
Проверил с разных компов и провайдеров.
Зависает (если "Посмотреть загруженные страницы") на диалоге ввода логина/пароля.
При этом по кнопке "Войти в Интернет-службу" - все ok.
Установлена версия 14.16 от 21 августа 2014 г.

 Отправлено: 04.09.14 09:20. Заголовок: Так же заметил пробл..

Так же заметил проблему с МТС
Причем она имеет место быть только с последней версией программы.
Из дома - все нормально обновляется (с древней версией 2.89), а с рабочего компа - висит (версия 14.16).
При этом в этот же самый момент с этого же компа спокойно заходу и в личный кабинет и в интернет помошник.
То есть грешить на сайт в данном случае особо не прокатывает

Заметил еще следущую проблему последней версии:
В программе было забито 3 номера МТС. После запуска программы часть запросов может пройти и информация по номеру обновиться.
Но бывает так, что программа просто зависает на каком то номере с запросом НА НЕСКОЛЬКО ЧАСОВ!!!. И не спасает даже нажатие "оставновить запрос" - висит и висит, покуда не выйдшь из программы и не запустишь ее опять.
И повторюсь - данная проблема произошла у меня сразу после обновления на последнюю версию

 Отправлено: 04.09.14 11:16. Заголовок: MorS Vladskiy И вс..

MorS Vladskiy

И все же, к сожалению, проблема именно в Интернет-помощнике. Он может пустить, но потом при переходе по внутренним ссылкам - выдает ошибку "ИП временно недоступен попробуйте позже".

Возможное решение проблемы я два дня назад вывесил на сайте. Продублирую и здесь:


==============================
Информация (02.09.2014)

Теги: МТС, Интернет-помощник, Личный кабинет:
Поступает много звонков и писем с информацией о том, что программа перестала работать с МТС.
Увы, это почти так и проблема не в программе. Уже больше 2-х месяцев совершенно безобразно работает сервис МТС Интернет-помощник. К сожалению, он чаще НЕ работает, нежели наоборот.

Как можно попытаться исправить проблему:
1) Установить последнюю версию программы (сейчас это 14.16 от 21 августа)
2) В настройках, в качестве оператора, выбрать "МТС: Все регионы (Личный кабинет)"
3) В настройках, на закладке "Соединение" установить параметр "Завершить запрос по телефону, если баланс не был получен в течении XXX минут" в значение 1 минута

В этом случае, даже при "висящем" Интернет-помощнике программа через минуту попробует забрать текущий баланс из Личного кабинета (он работает гораздо стабильнее). Больше никаких дополнительных параметров не будет видно (минуты, трафик, израсходовано и прочее). Но хотя бы баланс она покажет.
=============================

 Отправлено: 04.09.14 20:07. Заголовок: Спасибо за оперативн..

Спасибо за оперативный ответ.
Баланс выводит (самое главное) - "а больше ничего и не надо" (С)

 Отправлено: 08.09.14 08:21. Заголовок: SiBear пишет: 2) В..

SiBear пишет:

цитата:

2) В настройках, в качестве оператора, выбрать "МТС: Все регионы (Личный кабинет)" 3) В настройках, на закладке "Соединение" установить параметр "Завершить запрос по телефону, если баланс не был получен в течении XXX минут" в значение 1 минута В этом случае, даже при "висящем" Интернет-помощнике программа через минуту попробует забрать текущий баланс из Личного кабинета (он работает гораздо стабильнее).

Не помогло
Выйдя на работу увидел, что до сих пор висит запрос, который запустился 5 сентября в 21 час!!!
И отменить/остановить его не получается - тоьлко выход из программы

 Отправлено: 10.09.14 11:11. Заголовок: Тоже перестал работа..

Тоже перестал работать с мтс. Запрос, вроде, не зависает и останавливается по истечении минуты, но баланс не обновляется. :(

 Отправлено: 11.09.14 09:31. Заголовок: Личный кабинет зараб..

Личный кабинет заработал, но програмка так и не показывает остаток минут и пакеты смс. исправьте плиз.

 Отправлено: 11.09.14 12:50. Заголовок: Maksss ЛК работал в..

Maksss
ЛК работал все это время. Наконец-то более или менее заработал корректно ИП (Интернет-помощник).
Но в нем теперь такой зоопарк со счетчиками пакетов минут, интернета и прочего - что не знаю уж как и разобраться... Одних только пакетов минут (у меня) аж 8 штук оказалось. И какой из них показывать? А у кого-то, скорее всего, похожее с Интернетом или SMS|MMS

Буду думать...

 Отправлено: 12.09.14 13:30. Заголовок: У меня по одному ном..

У меня по одному номеру через ЛК баланс обновляется, а по второму нет, хотя в загруженных страницах баланс есть.

 Отправлено: 13.09.14 09:07. Заголовок: ИП не работает вовсе..

ИП не работает вовсе. ЛК обновляется через раз если обновлять по отдельности, в потоке обновления плагинов не обновляется. Все выше указанные манипуляции проделаны.

 Отправлено: 13.09.14 09:24. Заголовок: Dmitry1234 , давай..

Dmitry1234 ,

давайте я попробую посмотреть что происходит непосредственно на Вашем компьютере с помощью одной из программ удаленного управления

TeamViewer
или
Ammyy Admin

Должна быть какая-то причина на самом компьютере, т.к. у абсолютного большинства пользователй, по крайней мере, через Личный кабинет все работает.

Я сегодня на работе. ~ до 13:00. Мои контакты Вы знаете.

С ИП по прежнему есть проблемы. Если не будут исправлены на стороне серверов до понедельника, то буду переделывать программу.

 Отправлено: 18.09.14 11:24. Заголовок: Да, ерунда какая-то ..

Да, ерунда какая-то с МТС... В последней версии, где вроде бы разделен алгоритм запросов, указываю ИП - результат: первый раз выдал без остатка минут и подключенных услуг. Следующие несколько попыток закончились неудачей. Смотрю загруженные страницы - только 1-я страница с предложением авторизации.
Кстати, на смартфоне с WP8 использую программулину "Мой баланс" от littlehumans - бывают ошибки запроса баланса на МТС, но это скорее исключение (чаще глючит с МТС Бонус). Как правило программа корректно показывает мне баланс, остаток минут, расход за период, баллы МТС Бонус (остатка траффика, увы, нет).

update: о, чудо! включил опцию "запретить все всплывающие окна" и дождался информации по остатку минут и услугам...

 Отправлено: 19.09.14 11:48. Заголовок: У меня и на предыдущ..

У меня и на предыдущей версии очень часто была только первая страница с предложением авторизации.
Сейчас попробовал поставить запрет всех всплывающих окон. Запрос по всем трем телефонам отработал великолепно.
Посмотрим как будет дальше.

 Отправлено: 20.09.14 21:26. Заголовок: Добавлю: после запре..

Добавлю: после запрета всех всплывающих окон у меня уже третий день пара МТСовских телефонов без проблем запрашивается через ИП.

 Отправлено: 25.09.14 15:08. Заголовок: Добрый день. Подскаж..

Добрый день.
Подскажите решение такой проблемки. Два номера МТС, соответственно 2 лицевых счета. Я связал их в один кабинет через управление номерами. Соответственно при входе в интернет-помощник через сайт вижу оба номера. Но запрос и баланс могу направить только на первый номер, на второй номер программа ответ не получает.
Как быть?

 Отправлено: 25.09.14 15:12. Заголовок: 77aleksei А у Вас ..

77aleksei

А у Вас осталась возможность зайти и по первому и по второму номеру в Личный кабинет МТС? Или теперь можно зайти только по одному?

 Отправлено: 29.09.14 10:03. Заголовок: К сожалению, точно н..

К сожалению, точно не смогу сказать про второй телефон. Он остался в Краснодарском Крае.
А по первому захожу свободно.

 Отправлено: 02.10.14 12:23. Заголовок: Добрый день, обновил..

Добрый день, обновился. МТС заработал раздельно ЛК и ИП (только если поставить галочку блокировать всплывающ окна) а можно ли их показания объединить как было раньше, например создав третий вид оператора "МТС ЛК+ИП"
мне например нужно видеть остаток минут, смс и трафика.

 Отправлено: 02.10.14 12:24. Заголовок: Maksss Ну так это ..

Maksss

Ну так это же все программа показывает если выбрать "Интернет-помощник"...

А из ЛК можно взять только баланс и остаток интернет-трафика

 Отправлено: 03.10.14 12:50. Заголовок: SiBear Может у меня ..

SiBear Может у меня не корректно она работает. загружается 3 страницы, среди них только ИП. в нем нет инфы про остаток трафика и бонусные баллы, она указана только в ЛК. Тариф Смарт.