Отправлено: 30.03.10 08:32. Заголовок: Перестал работать Мегафон

По крайней мере Мегафон-Поволжье.
Они похоже сменили вход. Входная страница в браузере другая точно. Туда сейчас еще и капчу прикрутили.

 Отправлено: 14.07.11 19:26. Заголовок: Новая версия програм..

Новая версия программы опубликована:

http://www.mtsoft.ru/mobilebalance/MBSetup.exe

 Отправлено: 20.07.11 09:47. Заголовок: Перестал загружатся ..

Перестал загружатся Мегафон-Москва: В доступе к функции отказано.
Разрешение в личном кабинете установлено.
Что делать?
Помогите!!!

 Отправлено: 20.07.11 14:20. Заголовок: rambo Мегафон-Москв..

rambo
Мегафон-Москва, после позавчерашнего конфликта с опубликованием СМС-сообщений в Яндексе сейчас здорово "колбасит".
Вариантов два:
1) Подождать, когда IT-подразделение Мегафона восстановит работу сервиса. Это может занять дни, недели, а может и ...
2) В настройках программы выбрать оператора "Мегафон-Москва (вариант 2)". Но при этом надо будет зайти в Сервис-Гид вручную, с помощью браузера, затем перейти по ссылкам "Настройка СГ"--"Автоматический доступ" и установить галочку на параметре "Разрешить доступ автоматизированным системам".

 Отправлено: 20.07.11 15:04. Заголовок: Москва - сегодня пер..

Москва - сегодня перестал работать Мегафон, программу обновил на 2.75.03. Сообщение - "В доступе к функции отказано".
Чей косяк - программы или Мегафона?

 Отправлено: 20.07.11 15:23. Заголовок: Valery см. предыдущ..

Valery
см. предыдущий пост. Косяк Мегафона, но его можно обойти.

 Отправлено: 20.07.11 18:51. Заголовок: Доступ включен! Блок..

Доступ включен! Блокировка сброшена! Не работает!
Проблема возникла только сегодня, ранее всё работало...

 Отправлено: 20.07.11 21:05. Заголовок: Вопрос с Мегафоном -..

2 SiBear: "2-й вариант" тоже не прокатывает!.. :(

Вопрос с Мегафоном - открыт! Справочная глухо не отвечает!..

 Отправлено: 21.07.11 07:59. Заголовок: Да, напуганный Мегаф..

Да, напуганный Мегафон всё притушил. Отправка СМС/ММС с сайта, написано: "Сервис на реконструкции".
Соответственно и mobilebalance в загруженных страницах выдает:
@ERROR_MESSAGE>The user 926734**** does not have permissions to execute TRAY_INFO</ERROR_MESSAGE>
</ERROR>

Ждем...

 Отправлено: 21.07.11 10:47. Заголовок: ArelaV ValeraH И вс..

ArelaV ValeraH
И все же, проверьте, что после разрешения доступа автоматизированным системам в Сервис-Гиде был выбран в настройках программы оператор "Мегафон-Москва (вариант 2)".
Сейчас поступает очень много звонков и писем с этой проблемой, и во всех случаях описанный выше способ срабатывает...

 Отправлено: 21.07.11 13:41. Заголовок: Да! При выборе Мегаф..

Да! При выборе Мегафон(2 вариант) и повторном сбросе блокировок, всё заработало! Спасибо!

 Отправлено: 21.07.11 14:11. Заголовок: А у меня хватило выб..

А у меня хватило выбора "Мегафон-Москва (вариант 2)".
Настройки СервисГида обновлял утром в "варианте1", второго обновления не потребовалось.

 Отправлено: 21.07.11 18:24. Заголовок: Поменял на "Мега..

Поменял на "Мегафон-Москва (вариант 2)"...
Заработало.

 Отправлено: 24.07.11 21:46. Заголовок: мегафон сменил адрес..

мегафон сменил адрес сервис-гида:
21 июля 2011
Уважаемые абоненты! ОАО «МегаФон» (Столичный филиал) сообщает о смене WEB-адреса Системы самообслуживания «Сервис-Гид». Для доступа к системе через Интернет с момента публикации сообщения используйте адрес https://moscowsg.megafon.ru

Пароль на сервис-гид имеет максимальную длину до 26 символов, а прога позволяет ввести в два раза меньше...
Пароль на СГ изменил, теперь прога и не работает... :(

 Отправлено: 24.07.11 23:36. Заголовок: Лично у меня с моско..

 Отправлено: 25.07.11 09:21. Заголовок: ArelaV Пароль прогр..

ArelaV
Пароль программа запоминает максимально длинной в 15 символов. Если пароль длиннее - попробуйте укоротить его...
Андрюха
Все правильно. В версии 2.75.01 программа была перенастроена на новый web-сервис, т.к. несколько дней не работал старый, который безупречно работал в течении 6 лет. Потом его снова запустили и в программе появилось две настройки на Мегафон-Москва: добавился вариант 2
Если будете обновлять программу, то поменяйте оператора на "Мегафон-Москва (вариант 2)". Надеюсь, что этот сервис не закроется.

 Отправлено: 26.07.11 16:19. Заголовок: Только что выяснился..

Только что выяснился еще один момент, касающийся не работоспособности Мегафон-Москва:

надо зайти в настройки программы, перейти на закладку "Соединение" и, если установлена галочка на параметре "Закрывать все всплывающие окна", то снять ее и сохранить изменения.

Галочка "Автоматически закрывать...", которая стоит чуть выше, снимать не надо.

 Отправлено: 29.07.11 10:44. Заголовок: не работает мегафон-..

не работает мегафон-северозапад
программа при наведении мышки показывает
This user XXXXXXXXX does not permition to execute SC_TRAY_INFO

по вебке заходит
https://serviceguide.megafonnw.ru/

разблокировку в вебке делал не помогает версия 2.75.03

 Отправлено: 29.07.11 11:04. Заголовок: bambini А кроме раз..

bambini
А кроме разблокировки установили галочку "Разрешить доступ пользователям и автоматизированным системам"?

 Отправлено: 29.07.11 11:07. Заголовок: галка давно стояла в..

галка давно стояла
вчера обновился до 2.75.03
на старой работало

 Отправлено: 29.07.11 11:09. Заголовок: bambini Механизм ра..

bambini
Механизм работы с Мегафон-СЗ не менялся уже несколько месяцев, поэтому обновление программы не могло сказаться.

Кстати, Вы обновили программу после того, как она перестала работать, или же сначала обновили и потом перестало?

Если есть возможность, то прошу прислать мне логин/пароль (можно временный) на адрес sibear(dog)mtsoft.ru Попробую посмотреть что происходит на своем компьютере...