Отправлено: 30.03.10 08:32. Заголовок: Перестал работать Мегафон

По крайней мере Мегафон-Поволжье.
Они похоже сменили вход. Входная страница в браузере другая точно. Туда сейчас еще и капчу прикрутили.

 Отправлено: 30.03.10 08:54. Заголовок: comr Зайдите в Серв..

comr
Зайдите в Сервис-Гид с помощью браузера, перейдите на закладку "Безопасность" и установите галочку "Разрешить доступ программам-роботам". После этого программа (последняя версия) должна заработать.

 Отправлено: 30.03.10 10:09. Заголовок: вроде капча не с тог..

вроде капча не с того, ни с сего исчезла. но закладки безопасность нет. я не уверен, но кажется сегодня сменили интерфейс. попробуйте сходить через браузер. я посмотрел, во всех регионах сменили.

кстати, программа в "посмотреть загруженные страницы" пишет: 404 Not Found

з.ы. версия программы у меня последняя.

 Отправлено: 30.03.10 10:14. Заголовок: comr Занятно... Нет..

comr
Занятно... Нет ли у Вас возможности прислать логин/пароль (можно временный) на адрес sibear(dog)mtsoft.ru для решения проблемы?

 Отправлено: 30.03.10 10:49. Заголовок: Как уж Вам можно отк..

Как уж Вам можно отказать :)

 Отправлено: 30.03.10 11:46. Заголовок: comr Спасибо, получ..

comr
Спасибо, получил.
Как оказалось, программа с Мегафон-Поволжье еще не работала по спец.интерфейсу. Видимо, только сегодня его и запустили. Нужные модификации сделаны в этой тестовой вресии программы:

http://www.mtsoft.ru/other/MobileBalance_2.68.03-test.zip

Но! Услуга "Разрешить доступ автомитизированным системам (программам-роботам)" на этом номере не подключена, поэтому текущие данные сервер не отдает.

Зашел в Сервис-Гид с помощью браузера и... не смог найти пункт "Безопасность", о чем Вы и писали выше...
Либо ее еще не добавили, либо надо подключать эту услугу через оператора (что было бы очень плохо)...

Вы не могли бы связаться с абонентской службой и выяснить этот вопрос?

 Отправлено: 30.03.10 12:25. Заголовок: SiBear в справку по..

SiBear
в справку позвонил. там ожидание ответа оператора 20 минут. как дозвонюсь напишу.

 Отправлено: 30.03.10 13:13. Заголовок: а сейчас во время оч..

а сейчас во время очередной проверки программа показала баланс. судя по "посмотреть загруженные страницы" через старый интерфейс были получены данные. программу не обновлял. использовал 2.68.02.

 Отправлено: 30.03.10 13:16. Заголовок: Капчу, думаю, все ра..

Капчу, думаю, все равно введут (уже ввели во всех макрорегионах Мегафона), поэтому, скорее всего, в будущем программе придется работать только через спец-интерфейс...

Видно, сейчас только пытаются внедрить новую версию Сервис-Гида и поэтому меняют его туда-сюда.

 Отправлено: 30.03.10 17:51. Заголовок: дозвонился. по данно..

дозвонился. по данному вопросу пока информации они не могут предоставить.

 Отправлено: 11.04.10 09:49. Заголовок: Мегафон-Урал тоже ин..

Мегафон-Урал тоже информацию теперь не показывет.
И закладки "Безопасность" на страничке серис-гида тоже нет.
Показывать перестал с 7 апреля.
Что делать?

 Отправлено: 11.04.10 10:17. Заголовок: Дозвонился до службы..

Дозвонился до службы поддержки Мегафон-Урал. Подтвердили, что закладка "безопасность" теперь отсутствует. Хотя раньше была. Сказали, что, возможно, появится снова позднее.
А сейчас-то что делать?

 Отправлено: 13.04.10 10:18. Заголовок: А можно вернуть прог..

А можно вернуть программу версии до 30.03.2010? До этого хоть работала с Мегафон_поволжье. Или ссылку на раннюю версию разместите.

 Отправлено: 16.04.10 06:48. Заголовок: А насчёт Мегафон-Пов..

А насчёт Мегафон-Поволжья какие слухи? Будет когда-нибудь работать?

 Отправлено: 16.04.10 07:06. Заголовок: Мегафон-Урал: вчера..

Мегафон-Урал: вчера была выпущена версия, которая настроена на обычный Сервис-Гид до тех пор, пока снова не появится раздел "Безопасность"
Мегафон-Поволжье: для того, чтобы настроить программу также на обычный СГ нужен логин/пароль... sibear(dog)mtsoft.tu

 Отправлено: 16.04.10 13:13. Заголовок: Перестал работать Ме..

Перестал работать Мегафон-Центр.
Вход здесь https://serviceguide.megafoncenter.ru
Выслал логин/пароль на sibear(dog)mtsoft.tu

 Отправлено: 16.04.10 13:39. Заголовок: Спасибо всем прислав..

Спасибо всем приславшим логины/пароли для доступа в Сервис-Гид Мегафон: Поволжье. Вот новая версия программы:

http://www.mtsoft.ru/mobilebalance/MBSetup.exe

которая настроена пока что на обычный сервис-гид

Vas'ka
Проверил с последней версией программы - все работает. У Вас уже подключена услуга "Разрешить доступ автоматизированным системам", так что ничего подключать больше не надо...

 Отправлено: 28.04.10 11:48. Заголовок: мегафон-кавказ не работает

после обновления на версию 2.68.12 баланс не приходит, необходимые установки в сервис гиде сделал....до этого стояла 2.68.02 все работало (Мегафон-кавказ)
где можно скачать 2.68.02 ?

 Отправлено: 28.04.10 12:19. Заголовок: jog Какую ошибку выд..

jog
Какую ошибку выдает программа по этому телефону?
Старый сервис, через который работала программа, будет закрыт. Это официальное сообщение от Мегафон-Кавказ. Будет работать только новый сервис.

 Отправлено: 28.04.10 12:32. Заголовок: The user is not foun..

The user is not found. login=7928....

 Отправлено: 28.04.10 12:39. Заголовок: jog Попробуйте ввес..

jog
Попробуйте ввести номер без лидирующей 7-ки. Так работает?

 Отправлено: 28.04.10 13:54. Заголовок: да, вроде работает..

да, вроде работает

 Отправлено: 02.05.10 06:39. Заголовок: не работает мегафон-..

не работает мегафон-урал... на странице входа надо вводить код подтверждения... видимо поэтому

 Отправлено: 02.05.10 12:32. Заголовок: сегодня мегафон-кавк..

сегодня мегафон-кавказ через МВ стал показывать баланс 0 (версия последняя), хотя через сервис-гид показывает нормальный баланс.

 Отправлено: 02.05.10 12:41. Заголовок: Похоже, что сломался..

Похоже, что сломался спец-интерфейс через который работает программ.
Надо подождать первого рабочего дня. Если не заработает - буду писать в IT-отдел Мегафона, чтобы исправили ошибку...

 Отправлено: 03.05.10 08:52. Заголовок: Еще бы в Мегафон-Ура..

Еще бы в Мегафон-Урал написать, чтобы прикрутили наконец спец-интерфейс

 Отправлено: 04.05.10 07:58. Заголовок: yuriz пишет:  Отпра..

yuriz пишет:

цитата:

Отправлено: 02.05.10 13:32. Заголовок: сегодня мегафон-кавк.. сегодня мегафон-кавказ через МВ стал показывать баланс 0 (версия последняя), хотя через сервис-гид показывает нормальный баланс

SiBear пишет:

цитата:

Похоже, что сломался спец-интерфейс через который работает программ. Надо подождать первого рабочего дня. Если не заработает - буду писать в IT-отдел Мегафона, чтобы исправили ошибку..

Сегодня мегафон-кавказ исправился, баланс показывает.

 Отправлено: 04.05.10 10:20. Заголовок: Мегафон Урал

А не подскажете Мегафон-Урал будет работать?

 Отправлено: 05.05.10 03:19. Заголовок: Мегафон-кавказ не ис..

Мегафон-кавказ не исправился еще

 Отправлено: 10.05.10 00:23. Заголовок: Сегодня мегафон-кав..

Сегодня мегафон-кавказ исправился, баланс показывает.

 Отправлено: 10.05.10 08:09. Заголовок: Здравствуйте! Перест..

Здравствуйте! Перестал работать мегафон сибирь. В загруженой странице вижу:
ошибка в сертификате безопасности этого веб-узла.



личие ошибок в сертификате безопасности может означать, что вас пытаются обмануть или хотят перехватить информацию, передаваемую на сервер.
екомендуется закрыть веб-страницу и не работать с этим веб-узлом.
елкните здесь, чтобы закрыть веб-страницу.
родолжить открытие этого веб-узла (не рекомендуется).
Подробнее

ли, щелкнув ссылку, вы попали на эту веб-страницу, проверьте адрес веб-узла на панели адреса, чтобы убедиться в том, что он указан правильно.
и переходе на веб-узел с адресом https://example.com попробуйте добавить к адресу 'www', например, https://www.example.com.
ли вы хотите проигнорировать эту ошибку и продолжить, по крайней мере не вводите никаких личных данных и не сообщайте конфиденциальных сведений на этом веб-узле!
полнительные сведения можно найти в разделе справки Internet Explorer "Ошибки сертификатов".

Как исправить эту ошибку?

 Отправлено: 13.05.10 09:07. Заголовок: Хотелось бы услышать..

Хотелось бы услышать конкретный ответ на вопрос: Когда в программе снова заработает мониторинг Мегафон-Урал? (Не работает уже длительное время) Являюсь пользователем платной версии программы.

 Отправлено: 13.05.10 09:27. Заголовок: roi Сразу же, как т..

roi
Сразу же, как только Мегафон-Урал включит возможность работы с Сервис-Гидом сторонним программам по специально разработанному web-сервису. Как это сделали все остальные макрорегионы. Сейчас возможности работать ни через обычный Сервис-Гид (из-за капчи), ни через специальный интерфейс, увы, нет.

 Отправлено: 18.05.10 13:12. Заголовок: Не работает мегафон ..

Не работает мегафон центр.
По сервис гид показывает нормальный баланс.

 Отправлено: 18.05.10 13:58. Заголовок: Chegen Попробуйте с..

Chegen
Попробуйте сделать следующее: зайти в Сервис-Гид с помощью браузера, перейти по ссылке "Безопасность" и установить галочку "Разрешить доступ программам-роботам". Надеюсь, что Мегафон-Цент (в отличии от Мегафон-Урал) оставил эту настройку... Так заработало?

 Отправлено: 21.05.10 04:09. Заголовок: Мегафон-Урал так и н..

Мегафон-Урал так и не работает. Версия 2.69.06

 Отправлено: 21.05.10 10:08. Заголовок: Andrew Увы, так пок..

Andrew
Увы, так пока ничего и не изменилось. Напишите письмо в абон.службу Мегафон-Урал с приблизительным текстом:

цитата:

Уважаемые и т.д. Очень хотелось бы пользоваться программой MobileBalance, позволяющей автоматически проверять баланс лицевых счетов через систему Сервис-Гид. Просим Вас добавить возможность в новой версии Сервис-Гида самостоятельно разрешать доступ автоматизированным системам запроса информации. Такая возможность существует и она добавлена в сервисах Сервис-Гид всех макрорегионов, кроме Уральского... Искренне и т.д.

Чем больше будет писем от самих Абонентов - тем скорее сдвинется дело с мертвой точки...

 Отправлено: 22.05.10 07:06. Заголовок: Написал такое письмо..

Написал такое письмо и отправил на страничке http://chel.megafon.ru/subs/faq_question/
(Это Мегафон Челябинской области).
Приглашаю всех присоединиться к этой акции.
Поскольку политика Мегафона, отнюдь, не является политикой "Все для людей", пробить их можно, видимо, только по-настоящему массовыми акциями.

 Отправлено: 23.05.10 19:10. Заголовок: Добрый день, а Мега..

Добрый день, а Мегафон-Москва для показа остатка минут и интернет-трафика так и не побороли?

 Отправлено: 24.05.10 10:58. Заголовок: АлексГ Боюсь что не..

АлексГ
Боюсь что нет. По крайней мере мне об этом не писали. На всякий случай, проверьте, пожалуйста, "загруженные страницы", т.е. ту информацию, которая поступает программе. Может быть теперь появились данные по минутам и трафику? Если есть - то BINGO- добавим в информационное окно. Хотя, сомневаюсь...

 Отправлено: 24.05.10 14:29. Заголовок: Инфо для горемык из Мегафон-Урал :)

Вчера написал в Мегафон-Урал на "Обратную связь" чтобы сделали возможность доступа MobileBalance в Сервис-Гид как в других макрорегионах. Получил ответ:
"Возможность доступа к сайту Сервис-Гид автоматизированным системам в скором времени будет реализована. Ориентировочный срок – конец мая 2010 года."
Так что надежда есть... :)

 Отправлено: 31.05.10 11:34. Заголовок: Добрый день, вопрос..

Добрый день,
вопрос по мегафон-кавказ, доступ программе дан, но баланс не показывает, хотя в ответе сервера он есть, пишет ошибку.
Ниже текст ответа сервера:

 
 <?xml version="1.0" encoding="windows-1251" ?>  
 <SELFCARE> 
 <HOSTNAME>scc2</HOSTNAME>  
 <CHANNEL>WWW</CHANNEL>  
 <SESSION_ID>AAAAZQAAyF99i.PnQIcJg9psaB2pz66M</SESSION_ID>  
 <LOGIN>928815XXXX</LOGIN>  
 <ACCESS_LEVEL_ID>1</ACCESS_LEVEL_ID>  
 <LANG_ID>1</LANG_ID>  
 <HAS_GET_USER_ATTRIBUTES> 
 <P_AUTH_MODE>U</P_AUTH_MODE>  
 <P_EXPIRE_DATE />  
 <P_LANG_ID>1</P_LANG_ID>  
 <P_LOGIN>928815XXXX</P_LOGIN>  
 <P_SACS_ID>1</P_SACS_ID>  
 <P_STRICT_EXPIRE_DATE />  
 <P_SUSR_ID>8848570</P_SUSR_ID>  
 <P_SUTP_ID>1</P_SUTP_ID>  
 <P_CLNT_ID>18959556</P_CLNT_ID>  
 <P_LOGIN_SUBS_ID>17625546</P_LOGIN_SUBS_ID>  
 <P_LOGIN_STND_ID>1</P_LOGIN_STND_ID>  
 <P_IMSI />  
 <MSISDN>928815XXXX</MSISDN>  
 <SUBSCRIBER_MSISDN>928815XXXX</SUBSCRIBER_MSISDN>  
 <P_SUBS_ID>17625546</P_SUBS_ID>  
 <P_STND_ID>1</P_STND_ID>  
 <STYPE>0</STYPE>  
 <RTYPE>0</RTYPE>  
 <CLNT_RT_HISTORIES_GET />  
 <GET_OFFLINE_INFO />  
 <CHECK_CUSTOM_ACCESS> 
 <SLRN_ID />  
 </CHECK_CUSTOM_ACCESS> 
 </HAS_GET_USER_ATTRIBUTES> 
 <SUBSCRIBER_MSISDN>928815XXXX</SUBSCRIBER_MSISDN>  
 <SC_TRAY_INFO> 
 <PRD_ANY_ERROR> 
 <PREDICATE_RESULT>0</PREDICATE_RESULT>  
 </PRD_ANY_ERROR> 
 </SC_TRAY_INFO> 
 <GET_ACCOUNT_INFO> 
 <ERROR> 
 <ERROR_ID>17</ERROR_ID>  
 <ERROR_MESSAGE>The user 928815XXXX does not have permissions to execute GET_ACCOUNT_INFO</ERROR_MESSAGE>  
 </ERROR> 
 </GET_ACCOUNT_INFO> 
 <GET_SUBSCRIBERS> 
 <SUBSCRIBER> 
 <SUBS_ID>17625546</SUBS_ID>  
 <MSISDN>928815XXXX</MSISDN>  
 <STND_ID>0</STND_ID>  
 </SUBSCRIBER> 
 </GET_SUBSCRIBERS> 
 <GET_CLIENT_NAME> 
 <CLIENT_NAME>НАЗВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ</CLIENT_NAME>  
 <CLIENT_ACCOUNT>17052208</CLIENT_ACCOUNT>  
 </GET_CLIENT_NAME> 
 <IS_ACTIVE_OR_LOCKED> 
 <STATUS>1</STATUS>  
 </IS_ACTIVE_OR_LOCKED> 
 <GET_BALANCE> 
 <BALANCE>-2535.63</BALANCE>  
 <DATE>31.05.2010 12:11:41</DATE>  
 </GET_BALANCE> 
 <GET_NON_STOP_REMAINDER />  
 <ONLINE_MODE>1</ONLINE_MODE>  
 </SELFCARE> 
 

Может можно в программе установить игнорирование подобных ошибок и засчитывать баланс.

 Отправлено: 31.05.10 12:06. Заголовок: zlidnevan Занятно....

zlidnevan
Занятно... Получается, что получить баланс нельзя, т.к. нет прав доступа (соответственно, программа "видит" эту ошибку и не пытается даже найти информацию о балансе), и в то же самое время баланс выдается. Кстати, значение правильно?

Ладно, чуть изменю логику работы. Программа будет пытаться найти баланс в любом случае...

 Отправлено: 31.05.10 12:19. Заголовок: SiBear Да значение п..

SiBear Да значение правильное, на этом номере кредитная система оплаты, но сумма кредита ограничена, вот ее и контролирую.

 Отправлено: 31.05.10 12:43. Заголовок: zlidnevan Логика п..

zlidnevan

Логика программы немного изменена:

http://www.mtsoft.ru/mobilebalance/MBSetup.exe

теперь она пытается получить информацию не зависимо от того, есть сообщение об ошибке или же нет.
И только в том случае, если баланс равен нулю проверяет текст ошибки.

 Отправлено: 05.06.10 13:48. Заголовок: А Мегафон-Урал так и..

А Мегафон-Урал так ине работает

 Отправлено: 05.06.10 13:54. Заголовок: ..

 Отправлено: 05.06.10 14:00. Заголовок: b3105 Посмотрите, п..

b3105
Посмотрите, пожалуйста, в Сервис-Гиде не появилась закладка "Безопасность", в которой можно включить опцию "Разрешить доступа программам-роботам"? Если появилась, то напишите мне письмо по адресу sibear(dog)mtsoft.ru. Нужен будет логин/пароль для настройки программы.

Если же эта закладка еще не добавлена - то пока ничего сделать невозможно...

 Отправлено: 05.06.10 14:09. Заголовок: Не появилась к сожал..

Не появилась к сожалению.Придется ждать когда они разродятся наконец то

 Отправлено: 06.06.10 09:41. Заголовок: У меня я Питере уже ..

У меня я Питере уже с месяц не работает, версии аккуратно меняю. Для меня прога теряет смысл без Мегафона к сожалению. Есть ли надежда?

 Отправлено: 06.06.10 09:55. Заголовок: Petrovitch2 пишет: ..

Petrovitch2 пишет:

цитата:

У меня я Питере уже с месяц не работает, версии аккуратно меняю. Для меня прога теряет смысл без Мегафона к сожалению. Есть ли надежда?

SiBear пишет:

цитата:

Зайдите в Сервис-Гид с помощью браузера, перейдите на закладку "Безопасность" и установите галочку "Разрешить доступ программам-роботам". После этого программа (последняя версия) должна заработать.

 Отправлено: 21.06.10 15:04. Заголовок: SiBear пишет: SiBea..

SiBear пишет:

цитата:

SiBear пишет: цитата: Зайдите в Сервис-Гид с помощью браузера, перейдите на закладку "Безопасность" и установите галочку "Разрешить доступ программам-роботам". После этого программа (последняя версия) должна заработать.

Нет такой буквы в этом слове))

 Отправлено: 27.06.10 08:43. Заголовок: SiBear пишет: Посмо..

SiBear пишет:

цитата:

Посмотрите, пожалуйста, в Сервис-Гиде не появилась закладка "Безопасность", в которой можно включить опцию "Разрешить доступа программам-роботам"?

Мегафон-Центр (Брянск), на вкладке "Безопасность" открыл доступ пользователям и автоматизированным системам, а также сбросил блокировку для программ-роботов. Однако программа баланс не показывает - пишет, что нет информации о балансе в течение 3-х минут...
Не может ли быть проблема в просроченном сертификате безопасности - когда захожу в Сервис-гид через браузер - выскакивает предупреждение по этому поводу...

 Отправлено: 28.06.10 12:55. Заголовок: buh04 Да не должна ..

buh04
Да не должна быть проблема в сертификате. Его программа корректно должна обходить.
А Firewall и прочие защитные программы не установлен в системе? Может быть он блокирует работу программы?
Если есть возможность, то проверьте работу программы на другом компьютере. Если по прежнему не будет положительного результата, то свяжитесь, пожалуйста, со мной по e-mail sibear(dog)mtsoft.ru. Нужен будет логин/пароль (можно временный), чтобы посмотреть что происходит...

 Отправлено: 19.07.10 05:31. Заголовок: С Мегафон-Урал пробл..

С Мегафон-Урал проблемы как были, так и остаются по сей день.... Хорошие они ребята... Все для людей. Раздела "Безопасность" как не было, так и нет. Хотя в переписке тоже обещали в мае предоставить такую опцию.

 Отправлено: 13.08.10 08:39. Заголовок: Мегафон-Кавказ

Не работает МегаФон-Кавказ "The user xxxxxxxx does not have permissions to execute SC_TRAY_INFO", через браузер ввожу логин и пароль - все нормально.

 Отправлено: 16.05.11 18:44. Заголовок: Мегафон-Москва

Перестал работать Мегафон-Москва, последний удачный запрос - сегодня, 16.05.11, в 01.00. С тех пор выдает одну и ту же ошибку (см. скрины). Через браузер захожу нормально (в том числе из программы - "Войти в Интернет-службу" - заходит).

---

Mobile Balance --- Mobile Balance --- Mobile Balance --- Mobile Balance --- Mobile Balance --- Mobile Balance --- Mobile Balance --- Mobile Balance --- Mobile Balance --- Mobile Balance --- Mobile Balance --- Mobile Balance --- Mobile Balance --- Mobile Balance --- Mobile Balance --- Mobile Balance --- Mobile Balance

 Отправлено: 16.05.11 18:49. Заголовок: Андрюха Есть такая..

Андрюха
Есть такая беда. Письмо в IT-отдел Мегафона уже написал.
Но такое случалось уже и раньше (хотя и очень редко). После очередного патча биллинга отваливался web-интерфейс, разработанный специально для программы. Через день-два все снова восстанавливалось. Жду, так же как и Вы, когда ситуация нормализуется...

 Отправлено: 17.05.11 11:17. Заголовок: Работа с Мегафон-Мос..

Работа с Мегафон-Москва восстановлена:
http://www.mtsoft.ru/mobilebalance/MBSetup.exe<\/u><\/a>

update:
К сожалению, простого обновления программы теперь недостаточно :(
Теперь по каждому телефону Мегафон-Москва надо зайти вручную, с помощью браузера, в Сервис-Гид, затем перейти по ссылкам "Настройка Сервис-Гида"--"Автоматический доступ", установить галочку "Разрешить доступ автоматизированным системам" и сохранить изменения.

 Отправлено: 17.05.11 11:37. Заголовок: Line: 43 <ORA_SQ..

цитата:

Line: 43 <ORA_SQLERRM>:20000:ORA-20000: ERR:51030 17.05.2011 12:33:20: TfrmWB.WBDocumentComplete -- > TfrmWB.ProcessReceiveDocument -- > BalanceParser_MegafonXML.ParseBalance_MegafonXml -- > Имя содержит ошибочный знак.

вот такое у меня выдает новая версия

 Отправлено: 17.05.11 12:29. Заголовок: gersan Посмотрите, ..

gersan
Посмотрите, пожалуйста, update в предыдущем моем сообщении. Видимо, дело в этом....

 Отправлено: 17.05.11 13:14. Заголовок: сделал подтверждение..

сделал подтверждение автосистемам - все равно балланс не получает.
что я делаю не так?

 Отправлено: 17.05.11 13:19. Заголовок: slalom Если бы знат..

slalom
Если бы знать :)
Вы не могли бы прислать логин/пароль (можно временный) от одного телефона на адрес sibear@mtsoft.ru Надо посмотреть что происходит. Или позвоните по тел. (495)721-84-05 или (916)605-08-44. Попробуем в OnLine режиме найти причину.

 Отправлено: 17.05.11 13:27. Заголовок: выслал на один номер..

выслал на один номер.
есть еще второй - с ним такая же беда. буду ждать ответа пока по первому...

 Отправлено: 17.05.11 14:00. Заголовок: slalom Получил, спа..

slalom
Получил, спасибо. Ответ отправил по почте. Вроде все работает. Возможно, после включения "доступа автоматизированным системам" надо чуть-чуть подождать, прежде чем сервера Мегафона начнут отдавать информацию...

 Отправлено: 17.05.11 14:31. Заголовок: Доступ по всем мегаф..

Доступ по всем мегафоновским-МСК телефонам разрешил еще до обеда, но баланс так и не получается увидеть...

 Отправлено: 17.05.11 14:32. Заголовок: kypok Попробуйте по..

kypok
Попробуйте подождать с полчасика. Видимо, сервера не сразу открывают доступ

 Отправлено: 17.05.11 14:44. Заголовок: Ждал больше получаса..

Ждал больше получаса... М.б.переустановить программку?

 Отправлено: 17.05.11 14:52. Заголовок: сервера доступ сразу..

сервера доступ сразу открывают, там просто два пункта. "Автоматический доступ системам" и "Управление автоматическим входом". И там и там надо выставлять разрешение.

 Отправлено: 17.05.11 14:55. Заголовок: У меня после переуст..

У меня после переустановки программы она начинает работать только после перезагрузки ПК.Попробуйте.

 Отправлено: 17.05.11 14:57. Заголовок: SiBear пишет: Получ..

SiBear пишет:

цитата:

Получил, спасибо. Ответ отправил по почте. Вроде все работает. Возможно, после включения "доступа автоматизированным системам" надо чуть-чуть подождать, прежде чем сервера Мегафона начнут отдавать информацию...

хм... только что после получения ответа еще раз проверил - не отдается.
использую бесплатную последнюю версию с сайта.

P.S. перебивать как-то не сильно хочется, т.к. статистика за несколько лет висит...

P.P.S. при нажатии на "посмотреть загруженные страницы" выдает
Страница не найдена
Запрашиваемая страница не найдена на сервере.

 Отправлено: 17.05.11 15:07. Заголовок: slalom А версия про..

slalom
А версия программы точно 2.75 (сегодняшняя)???? Сообщение "Страница не найдена" выдавала предыдущая версия программы. Проверьте, пожалуйста, в окне "О программе"...

 Отправлено: 17.05.11 15:22. Заголовок: SiBear пишет: А вер..

SiBear пишет:

цитата:

А версия программы точно 2.75 (сегодняшняя)???? Сообщение "Страница не найдена" выдавала предыдущая версия программы. Проверьте, пожалуйста, в окне "О программе"...

так вот где собако порылся...
на сегодняшней версии заработало.
проверял перед обращением - не было новой версии!

 Отправлено: 17.05.11 16:51. Заголовок: С версией 2.75 зараб..

С версией 2.75 заработало! Спасибо!!!

 Отправлено: 17.05.11 22:11. Заголовок: 16.05 у меня тоже пе..

16.05 у меня тоже перестал работать Мегафон. Сейчас обновился на 2.75, в сервис-гиде установил доступ программам, сменил пароль, указал новый пароль в программе, но данные ни по одному телефону не обновляются. Висит запрос, причем на «Остановить запрос» не реагирует. Через IE в сервис-гид захожу нормально. В какую сторону копать? Если ли что-то вроде детального журнала действий?

 Отправлено: 17.05.11 23:20. Заголовок: Так, откопал вот что..

Так, откопал вот что. Для доступа через IE и ранее для программы достаточно было прописатьhttps://www.serviceguide.megafonmoscow.ru в надежные узлы, если для всех остальных узлов был максимальный уровень безопасности. Теперь же для IE это хватает, а вот программе хватать перестало. По какому адресу она еще пытается подключиться?

 Отправлено: 18.05.11 00:12. Заголовок: И параллельно еще на..

И параллельно еще нашел один баг в программе. В сервис-гиде можно установить пароль до 26 символов, а программа сохраняет только 15.

Мне особенно повезло, потому что я забил длинный пароль, программа несколько раз с ним ломанулась, сервис-гид заблокировался после какого-то числа неверных попыток, а *105*00# выдавала ошибку и просила повторить позже, *105*01# запрашивала новый пароль, а потом выдавала «unknown result». Проблему с паролем решили с помощью абонентской службы и все той же команды *105*01#. Видимо, пока я ждал звонка, успели инженеры починить.

В сухом остатке 2 вопроса.
1) Какие адреса должны быть в надежных узлах IE, чтобы для всего инета можно было оставить максимальный уровень?
2) Ограничение в 15 символов на длину пароля.

 Отправлено: 18.05.11 00:40. Заголовок: Так, с первым вопрос..

Так, с первым вопросом тоже разобрался. Сейчас программа идет наhttps://serviceguide.megafonmoscow.ru/, а не наhttps://www.serviceguide.megafonmoscow.ru/, так что достаточно добавитьhttps://serviceguide.megafonmoscow.ru/ в надежные узлы и программа заработает. Есть только один нюанс, точнее косяк МегаФона: на страницеhttps://serviceguide.megafonmoscow.ru/ сертфикат от www.serviceguide.megafonmoscow.ru, что в браузере приводит к окошкам предупреждения. Не исключено, что это может отразиться и на работе программы, например, компонент, который сейчас используется для подключения, может отказаться забирать данные с сервера с левым сертификатом.

 Отправлено: 18.05.11 11:10. Заголовок: После обновления на ..

После обновления на версию 2,75 и установки разрешений в сервис гиде баланс стал показываться, но для тарифов lite, перестал отображаться срок действия платежа

 Отправлено: 19.05.11 08:49. Заголовок: Бонусный баланс

У частных лиц в Сервис-Гиде есть пункт: Бонусы и подарки -> Мегафон-Бонус.
Хотелось бы в Мобайл-Балансе видеть оттуда три цифры:
- Бонусный баланс
- Дата истечения срока действия (два значения из таблицы).

Три цифры можно отображать в столбце "Инт.Трафик" примерно так: 100/50/30

 Отправлено: 21.05.11 15:05. Заголовок: К сожалению Мегафон ..

К сожалению Мегафон Москва так и не работает. Версия 2.75. Уровень доступа в Сервис гид изменил. В чем еще может быть дело?

 Отправлено: 22.05.11 09:58. Заголовок: begemotik05

У меня тоже самое. Не работает с 15 мая. Обновление версии от 17 мая и проверка разрешений в сервис-гид результатов положительных не дали. (Версия на 10 номеров).

 Отправлено: 22.05.11 21:00. Заголовок: ЗАРАБОТАЛО!

Удалил все файлы, кроме истории баланса. Установил программу по-новой. Настроил заново. Все работает!

 Отправлено: 23.05.11 07:26. Заголовок: begemotik05 пишет: ..

begemotik05 пишет:

цитата:

Удалил все файлы, кроме истории баланса. Установил программу по-новой. Настроил заново. Все работает!

Может есть более простой способ? Все заново настраивать очень не хочется...

 Отправлено: 23.05.11 11:34. Заголовок: 1) Мегафон-Москва ра..

1) Мегафон-Москва работает.
Возможно, что не стабильно еще сервера отдают ответы на некоторые пулы номеров. Но это зависит, к сожалению, не от программы.

2) Удаление файлов не должно требоваться. На всякий случай только можно проверить, что для телефона Мегафон-Москва выбран именно этот оператор.

3) На всякий случай: все логины/пароли хранятся в файле Phones.ini (это текстовый файл). Для того, чтобы заново ничего не настраивать, можно сделать копию этого файла. Может пригодиться в будущем.

4) Возможно, что неработоспособность программы объясняется тем, что ее блокируют установленные на компьютере Firewall, антивирусы и прочие системы безопасности. Бывает, что после обновления программы, они это делают в совершенно невидимом для пользователя режиме.

5) Дополнение к пункту 4: сейчас программа работает через страницу https://serviceguide.megafonmoscow.ru/ у которой неправильно подписанный сертификат безопасности. Возможно, что проблема в этом. Будем пытаться решить эту проблему. Возможно, что получится работать с серверами Мегафона через другую точку доступа - с правильно подписанным сертификатом.

 Отправлено: 24.05.11 08:37. Заголовок: SiBear пишет: 5) До..

SiBear пишет:

цитата:

5) Дополнение к пункту 4: сейчас программа работает через страницу https://serviceguide.megafonmoscow.ru/ у которой неправильно подписанный сертификат безопасности. Возможно, что проблема в этом. Будем пытаться решить эту проблему. Возможно, что получится работать с серверами Мегафона через другую точку доступа - с правильно подписанным сертификатом.

Всем привет!
Совершенно точно, что сертификат "не дает" работать и АКАДО тоже так же пишет про сертификат (и тоже не показывает баланс) - такое возможно, что МТС и АКАДО накосячили с сертификатами? Как-то странно всё это!
Вот текст ошибки http://zalil.ru/31106426 , но там только Мегафон, про Акадо почему-то нет упоминаний, хотя ситуация, по виду, аналогичная

 Отправлено: 29.05.11 12:49. Заголовок: Что то с 26 мая у Ме..

Что то с 26 мая у Мегафон-Сибирь перестало отображаться "Израсходовано средств". У Мегафон-Кавказ этот параметр отображается. А у Мегафон-Москва нет и наверное никогда не было.

 Отправлено: 01.06.11 22:02. Заголовок: Мегафон все не работ..

Мегафон-Москва все не работает:
MobileBalance 2.75.01
WVI: MajorVersion=6, MinorVersion=1, BuildNumber=7601, PlatformId=2, CSDVersion=Service Pack 1

01.06.2011 23:05:39: TfrmWB.WBDocumentComplete -- > TfrmWB.ProcessReceiveDocument -- > BalanceParser_MegafonXML.ParseBalance_MegafonXml -- > A name contained an invalid character.

Line: 47
<ORA_SQLERRM>:20000:ORA-20000: ERR:51030

 Отправлено: 02.06.11 09:44. Заголовок: vlad_iv Это может б..

vlad_iv
Это может быть уже ошибкой программы. Вы не могли бы прислать полностью загруженную страницу на адрес sibear(dog)mtsoft.ru

Получить эту страницу можно следующим образом: после запроса информации надо щелкнуть правой кнопкой мышки по информационному окну, выбрать пункт меню "Просмотреть загруженные страницы" и на открывшемся окне нажать кнопку "Сохранить..."

 Отправлено: 02.06.11 19:08. Заголовок: SiBear , а что вы мо..

SiBear , а что вы можете пояснить по поводу

yuriz пишет:

цитата:

Что то с 26 мая у Мегафон-Сибирь перестало отображаться "Израсходовано средств". У Мегафон-Кавказ этот параметр отображается. А у Мегафон-Москва нет и наверное никогда не было.

 Отправлено: 03.06.11 00:48. Заголовок: yuriz тоже не работа..

yuriz тоже не работает мегафон москва. уже неделю или больше даже. программа последней версии. настройки проверял. прокси не используется. фаервол отключал. программу скачивал и запускал с нуля из другой папки (без старых настроек). провайдер инфолайн ( http://www.smile-net.ru/ )
загруженную страницу сейчас вышлю.
С уважением, Арсений.

 Отправлено: 04.06.11 00:02. Заголовок: arsyuhin ,у меня Мег..

arsyuhin ,у меня Мегафон-Москва работает. Не отображается только, как я уже писал выше, пункт "Израсходовано средств". Но это всегда так было.

 Отправлено: 05.06.11 16:57. Заголовок: yuriz а у меня ни од..

yuriz а у меня ни один из 3 номеров не работает, пароли проверял, сервис гид через браузер открывается.

 Отправлено: 05.06.11 22:04. Заголовок: Отправил письмо ошиб..

Отправил письмо ошибку полностью.
<ORA_SQLCODE>ORA-20000: ERR:51030156:SC_OPER_BASE Robot login is not allowed ORA-06512: at "SELFCARE.SC_COMMON", line 890 ORA-06512: at "SELFCARE.SC_USER_PROFILES_PKG", line 1736 ORA-06512: at line 3</ORA_SQLCODE>
<ORA_SQLERRM>:20000:ORA-20000: ERR:51030156:SC_OPER_BASE Robot login is not allowed ORA-06512: at "SELFCARE.SC_COMMON", line 890 ORA-06512: at "SELFCARE.SC_USER_PROFILES_PKG", line 1736 ORA-06512: at line 3:begin -- определяем, разрешен ли вход роботам sc_user_profiles_pkg.is_robot_login_allowed( p_susr_id => :P_SUSR_ID<UNSIGNED,IN>, p_is_robot_login => :P_IS_ROBOT_LOGIN<CHAR[1],IN> ); end;:var_name=:P_IS_ROBOT_LOGIN var_type=TEXT value=1:</ORA_SQLERRM>

 Отправлено: 13.06.11 12:00. Заголовок: Так заработало в Мегафон-Москва

В Мегафон-Москва всё заработало, после того как сделал по совету в посте №960, а именно:
Зашел в Сервис-Гид через интернет, далее "Настройки Сервис-Гид" - "Автоматический доступ системам" - выбрал "Доступ в «Сервис-Гид» открыт пользователям и автоматизированным системам" - "Сохранить", вернулся назад и, для подстраховки, нажал на кнопку "Сброс блокировки" программ-роботов.
Вуаля! Всё заработало!

 Отправлено: 13.06.11 20:17. Заголовок: проблема решена

Igor F спасибо большое ! тоже сделал, как вы написали, и все заработало!

 Отправлено: 15.06.11 10:47. Заголовок: Ес!!! Слава посту № ..

Ес!!! Слава посту № 960 и Igor F !!! :) Заработало!

 Отправлено: 19.06.11 12:47. Заголовок: Так заработало в Мегафон-Москва

Либо поставьте предыдущую версию - 2.74. Все замечательно работает )

 Отправлено: 09.07.11 23:09. Заголовок: В Мегафоне-Кавказ с ..

В Мегафоне-Кавказ с начала июля перестала отображаться какая-либо дополнительная информация (имя пользователя, тарифный план, статус блокировки), обновляется информация только по балансу. Возможно поправить?

 Отправлено: 14.07.11 11:24. Заголовок: Мегафон Поволжье не работает

Мегафон Поволжье не работает сегодня с утра. Через браузер все нормально. Возможно подправить?

 Отправлено: 14.07.11 19:10. Заголовок: ssomm Работа над во..

ssomm
Работа над восстановлением поддержки Мегафон-Поволжье сейчас ведется. Фактически, уже закончена. Через несколько минут будет опубликована новая версия программы

 Отправлено: 14.07.11 19:26. Заголовок: Новая версия програм..

Новая версия программы опубликована:

http://www.mtsoft.ru/mobilebalance/MBSetup.exe

 Отправлено: 20.07.11 09:47. Заголовок: Перестал загружатся ..

Перестал загружатся Мегафон-Москва: В доступе к функции отказано.
Разрешение в личном кабинете установлено.
Что делать?
Помогите!!!

 Отправлено: 20.07.11 14:20. Заголовок: rambo Мегафон-Москв..

rambo
Мегафон-Москва, после позавчерашнего конфликта с опубликованием СМС-сообщений в Яндексе сейчас здорово "колбасит".
Вариантов два:
1) Подождать, когда IT-подразделение Мегафона восстановит работу сервиса. Это может занять дни, недели, а может и ...
2) В настройках программы выбрать оператора "Мегафон-Москва (вариант 2)". Но при этом надо будет зайти в Сервис-Гид вручную, с помощью браузера, затем перейти по ссылкам "Настройка СГ"--"Автоматический доступ" и установить галочку на параметре "Разрешить доступ автоматизированным системам".

 Отправлено: 20.07.11 15:04. Заголовок: Москва - сегодня пер..

Москва - сегодня перестал работать Мегафон, программу обновил на 2.75.03. Сообщение - "В доступе к функции отказано".
Чей косяк - программы или Мегафона?

 Отправлено: 20.07.11 15:23. Заголовок: Valery см. предыдущ..

Valery
см. предыдущий пост. Косяк Мегафона, но его можно обойти.

 Отправлено: 20.07.11 18:51. Заголовок: Доступ включен! Блок..

Доступ включен! Блокировка сброшена! Не работает!
Проблема возникла только сегодня, ранее всё работало...

 Отправлено: 20.07.11 21:05. Заголовок: Вопрос с Мегафоном -..

2 SiBear: "2-й вариант" тоже не прокатывает!.. :(

Вопрос с Мегафоном - открыт! Справочная глухо не отвечает!..

 Отправлено: 21.07.11 07:59. Заголовок: Да, напуганный Мегаф..

Да, напуганный Мегафон всё притушил. Отправка СМС/ММС с сайта, написано: "Сервис на реконструкции".
Соответственно и mobilebalance в загруженных страницах выдает:
@ERROR_MESSAGE>The user 926734**** does not have permissions to execute TRAY_INFO</ERROR_MESSAGE>
</ERROR>

Ждем...

 Отправлено: 21.07.11 10:47. Заголовок: ArelaV ValeraH И вс..

ArelaV ValeraH
И все же, проверьте, что после разрешения доступа автоматизированным системам в Сервис-Гиде был выбран в настройках программы оператор "Мегафон-Москва (вариант 2)".
Сейчас поступает очень много звонков и писем с этой проблемой, и во всех случаях описанный выше способ срабатывает...

 Отправлено: 21.07.11 13:41. Заголовок: Да! При выборе Мегаф..

Да! При выборе Мегафон(2 вариант) и повторном сбросе блокировок, всё заработало! Спасибо!

 Отправлено: 21.07.11 14:11. Заголовок: А у меня хватило выб..

А у меня хватило выбора "Мегафон-Москва (вариант 2)".
Настройки СервисГида обновлял утром в "варианте1", второго обновления не потребовалось.

 Отправлено: 21.07.11 18:24. Заголовок: Поменял на "Мега..

Поменял на "Мегафон-Москва (вариант 2)"...
Заработало.

 Отправлено: 24.07.11 21:46. Заголовок: мегафон сменил адрес..

мегафон сменил адрес сервис-гида:
21 июля 2011
Уважаемые абоненты! ОАО «МегаФон» (Столичный филиал) сообщает о смене WEB-адреса Системы самообслуживания «Сервис-Гид». Для доступа к системе через Интернет с момента публикации сообщения используйте адрес https://moscowsg.megafon.ru

Пароль на сервис-гид имеет максимальную длину до 26 символов, а прога позволяет ввести в два раза меньше...
Пароль на СГ изменил, теперь прога и не работает... :(

 Отправлено: 24.07.11 23:36. Заголовок: Лично у меня с моско..

 Отправлено: 25.07.11 09:21. Заголовок: ArelaV Пароль прогр..

ArelaV
Пароль программа запоминает максимально длинной в 15 символов. Если пароль длиннее - попробуйте укоротить его...
Андрюха
Все правильно. В версии 2.75.01 программа была перенастроена на новый web-сервис, т.к. несколько дней не работал старый, который безупречно работал в течении 6 лет. Потом его снова запустили и в программе появилось две настройки на Мегафон-Москва: добавился вариант 2
Если будете обновлять программу, то поменяйте оператора на "Мегафон-Москва (вариант 2)". Надеюсь, что этот сервис не закроется.

 Отправлено: 26.07.11 16:19. Заголовок: Только что выяснился..

Только что выяснился еще один момент, касающийся не работоспособности Мегафон-Москва:

надо зайти в настройки программы, перейти на закладку "Соединение" и, если установлена галочка на параметре "Закрывать все всплывающие окна", то снять ее и сохранить изменения.

Галочка "Автоматически закрывать...", которая стоит чуть выше, снимать не надо.

 Отправлено: 29.07.11 10:44. Заголовок: не работает мегафон-..

не работает мегафон-северозапад
программа при наведении мышки показывает
This user XXXXXXXXX does not permition to execute SC_TRAY_INFO

по вебке заходит
https://serviceguide.megafonnw.ru/

разблокировку в вебке делал не помогает версия 2.75.03

 Отправлено: 29.07.11 11:04. Заголовок: bambini А кроме раз..

bambini
А кроме разблокировки установили галочку "Разрешить доступ пользователям и автоматизированным системам"?

 Отправлено: 29.07.11 11:07. Заголовок: галка давно стояла в..

галка давно стояла
вчера обновился до 2.75.03
на старой работало

 Отправлено: 29.07.11 11:09. Заголовок: bambini Механизм ра..

bambini
Механизм работы с Мегафон-СЗ не менялся уже несколько месяцев, поэтому обновление программы не могло сказаться.

Кстати, Вы обновили программу после того, как она перестала работать, или же сначала обновили и потом перестало?

Если есть возможность, то прошу прислать мне логин/пароль (можно временный) на адрес sibear(dog)mtsoft.ru Попробую посмотреть что происходит на своем компьютере...

 Отправлено: 29.07.11 11:15. Заголовок: сейчас запрошу новый..

сейчас запрошу новый пароль у мегафона и проверю уже 100%

 Отправлено: 29.07.11 11:26. Заголовок: может и мегафон глюч..

может и мегафон глючит
послал запрос смены пароля
смс отправилась а пароль не приходит а вот по старому в вебку заходит

 Отправлено: 29.07.11 14:12. Заголовок: Относительно Московс..

Относительно Московского Мегафона!
Запрос отправляется по адресу https://www.serviceguide.megafonmoscow.ru/ps/scc/ - сертификат данного сайта отсутствует, данные с него получать не корректно. Возможно? стоит отправлять запрос по адресу https://moscowsg.megafon.ru/SCC

 Отправлено: 29.07.11 14:28. Заголовок: sony Адрес не совсе..

sony
Адрес не совсем такой, но домен, действительно, лучше поменять. Собственно, сделано:

2.75.04

 Отправлено: 29.07.11 14:58. Заголовок: А у меня Мегфон СЗ н..

А у меня Мегфон СЗ не работает. Через интернет службу заходит, но предварительно спрашивает про подтверждение сертификата.

 Отправлено: 29.07.11 16:15. Заголовок: хотел пароль поменят..

хотел пароль поменять не высылает сегодня
вероятно глюк у мегафона

 Отправлено: 29.07.11 18:01. Заголовок: Мегфон СЗ

Подверждаю: после ночных переделок в Мегафоне ПЕРЕСТАЛ работать запрос из этой программки, выдаёт: "The User <мой номер телефона> doesn't have permissions to execute SC_TRAY_INFO".
Разрешения "автоматам" на доступ к аккаунту рамется имеется, да и до прошедшей ночи всё работало.
Попробовал обновить программу до последней версии с этого сайта - не помогло, попробовал использовать "Московский плагин" (который сегодня обновился) - не помогло.
Ждём исправления.
Спасибо!

 Отправлено: 29.07.11 18:19. Заголовок: Протестировал 2.75.0..

Протестировал 2.75.04 запрос по Мегафону проходит за 8 секунд, все удачно работает.
Большое спасибо

 Отправлено: 29.07.11 18:33. Заголовок: Мегафон СЗ - уже нес..

Мегафон СЗ - уже несколько дней не могу проверить баланс. Через сайт работает, но, как было сказано выше, требует принятия сертификата. Видимо что-то у них все-таки изменилось.

 Отправлено: 29.07.11 19:21. Заголовок: Мегафон СЗ

sony:

цитата:

Протестировал 2.75.04 запрос по Мегафону проходит за 8 секунд, все удачно работает.

Может для Вашего региона и работает, а для Мегафон-СЗ - НЕТ ! Только что скачал по новой с сайта и проверил.

 Отправлено: 29.07.11 19:31. Заголовок: МЕГАФОН СЗ НЕ РАБОТА..

МЕГАФОН СЗ НЕ РАБОТАЕТ!!!